לאחרונה Putnam השקעות פרסמה השנתי הרביעי השנתי מדיה יועץ המחקר שלה, אחד הסקרים הגדולים התמקדו מדיה חברתית עבור הקהילה היועץ. הממצאים צריכים לעזור למתכננים הפיננסיים להעריך ולהעריך מחדש את מאמצי השיווק החברתי שלהם.

המחקר סקר יותר מ -800 יועצים פיננסיים על השימוש במדיה החברתית שלהם ועל היתרונות שהם רכשו משימוש ברשתות דיגיטליות כאלה. להלן סיכום של המפתחות העיקריים ומה זה עשוי להיות עבור יועצים של היום. (לקבלת מידע נוסף, ראה: כיצד יועצים פיננסיים מינוף מדיה חברתית. )

-> ->

שימוש בתקשורת החברתית עולה

מתוך 800 יועצים, יותר מ 80% משתמשים בסוג כלשהו של רשת המדיה החברתית ו -40% מאלו שמשתמשים בארבע פלטפורמות או יותר. מתוכם, 69% סברו כי המדיה החברתית גדלה במשמעותם השיווקית הכוללת. שימוש זה עלה מ 75% מן המחקר 2014.

אל גיר זה הגידול בשימוש עד יועצים צעירים שהצטרף לתעשייה וביצוע מה שהם יודעים הכי טוב כמו שלהם סכימת השיווק שלהם. המחקר אמר כי יועץ אופייני באמצעות מדיה חברתית היה גבר בן 44 עם ניסיון של יותר מ -10 שנות עבודה עבור בית תיל וניהול בסיס הנכס החציוני של 80 מיליון דולר. עם מספרים כאלה, אתה לא יכול לכתוב מדיה חברתית ככלי רק עבור היועצים הצעירים, ירוקים.

אז מה זה אומר? ברור שאתה לא יכול להתעלם מדיה חברתית יותר אם אתה מצפה להתחרות על לקוחות יותר ויותר טק ידע. שיווק הוא זז את דרכו יותר ויותר באינטרנט ואם אתה מתגעגע, תוכל לשים את התרגול מאחורי רכישת ושמירה על לקוחות. (לפרטים נוספים, ראה: איך יועצים יכול לגלף מדיה חברתית נישה. )

כאשר מדובר ברכישת לקוחות בעזרת רשתות חברתיות, של הנסקרים, 79% אמרו שהם לקחו ב לפחות אחד באמצעות מדיה חברתית. זה עלה מ 66% בשנת 2014. רווח הנכס הממוצע היה 4 $. 6 מיליון, עם חציון רווח של 1 $. 9 מיליון דולר. אלה הם לא מספרים קטנים המשקף כמה אופנה חדשה. מדיה חברתית בבירור מביא לקוחות עם כסף.

הרשתות הפופולריות ביותר

רשת המדיה החברתית המועדפת היא LinkedIn (LNKD), עם שיעור שימוש של 70% בקרב היועצים שנסקרו. פייסבוק (FB FBFacebook Inc180 19 + 0 71% נוצר עם Highstock 4. 2. 6 ) הגיע השני, עם 47% שימוש ולאחר מכן טוויטר (TWTR) עם 42% השימוש. רווחי לקוחות באמצעות מדיה חברתית בעקבות אותו סדר עם LinkedIn צובר 88%, פייסבוק עם 68% ו - Twitter, 64%.

יועצים המשתמשים במדיה חברתית אינם משתמשים בו רק כדי לשוחח עם לקוחות. הם משתמשים ברשתות כדי להתחבר עם אנשי מקצוע אחרים בתעשייה, לשמור על קשרי לקוחות, לבנות את המותג של החברה שלהם, לצבור ידע בתעשייה ולהקים מנהיגות בתוך התעשייה.במונחים של מה הרשת שימש לאיזה פעולה, משתמשים בדרך כלל משתמשים LinkedIn להתחבר עם עמיתים לבנות רשתות הפניה בזמן פייסבוק שימש לשמירה על קשרי לקוחות הנוכחי הבניין על המותג של החברה.

מדיה חברתית היא גם להוביל להוביל את המקום כי יועצים ללכת על החדשות האחרונות. טוויטר ידועה לשרת את החדשות האחרונות בשוק ודוחות, לפעמים אפילו לפני ערוצי התקשורת המסורתיים.

ברור, את התכונות של מדיה חברתית ללכת מעבר רק פרסום תמונות של הארוחה האחרונה שלך. אתה יכול לבנות וליצור קשרים חדשים בזמן מקבל את החדשות ואת החינוך שאתה צריך. זה צריך להיחשב כלי עסקי הכרחי שיש לו פוטנציאל להגדיל את הפרודוקטיביות שלך, להגיע לשוק שלך בסיס הלקוחות שלך.

השורה התחתונה

זה לא משתלם לעזוב מדיה חברתית מתוך תוכנית השיווק שלך. זה עובד עבור מציאת לקוחות שמירה, כמו המחקר Putnam מראה. אם לא עשיתם את זה כבר, staking out של המשרד שלך במקום בפייסבוק, LinkedIn ו Twitter בין היתר יכול רק לעזור לגדול ואת העסק שלך טוב יותר. (לפרטים נוספים, ראה: מדיה חברתית 'Don'ts' עבור יועצים פיננסיים. )