איך צרכנים מודעים משתנים עסקים

שטח הפקר | עונה 1 - חותמת: לא כשר (נוֹבֶמבֶּר 2024)

שטח הפקר | עונה 1 - חותמת: לא כשר (נוֹבֶמבֶּר 2024)
איך צרכנים מודעים משתנים עסקים

תוכן עניינים:

Anonim

בעידן הנתונים שלנו, עסקים יודעים את השווקים שלהם באופן מלא יותר מאי פעם. ועכשיו, עם הצמיחה הצרכנית המודעת, על חברות להתפתח או לאבד קרקע למודלים חדשים, אתוס-בסיסים יזמיים.

המהפכה העסקית המתחדשת

המהפכה התעשייתית החלה לבעוט את הכלכלה הגלובלית של היום, תוך הגדלת תאגידים. אולם, בשחר של עידן חדש, אותן חברות רב-לאומיות ניצבות בפני תגובה חריפה נגד כוחן המונופוליסטי, כמו גם הדרישה הגוברת בעולם למודלים עסקיים אתיים ובר קיימא.

חברות אלה יודעים כי העלות שלהם חיתוך אפשרויות מותש ו unappealing; הם למדו להסתמך על intraraneurship כדי למשוך צרכנים מודעים. עכשיו, הם פונים לפלטפורמות כמו טומס Marketplace ו- Conscious Commerce, המאפשרים קניות אתיות מבלי להקריב איכות.

UTILITY רגשית

על פי האטלס של נתינה 2014, סך כל התרומות הנדיבות הגיעו לשיא שנתי של 456 דולר. 73 מיליארד דולר. זה ייקח Scrooge אמיתי כדי לשער כי הטבות המס היו הסיבה היחידה. במקביל, צרכנים מודעים הגיבו היטב למסעות פרסום חברתיים אחראיים, והראו שהם מוכנים לשלם מחירים גבוהים יותר עבור מוצרים אתיים. סקר יוגוב וסקר העוני העולמי הגיע למסקנה כי שלושה רבעים מהצרכנים ישלמו תוספת של 5% על בגדים המיוצרים בתנאי עבודה הוגנים ובטוחים, ואילו סקר של נילסן מצא שרוב גלובלי "מוכן לשלם יותר עבור מוצרים או שירותים מסופק על ידי חברות מחויבים השפעה חברתית וסביבתית חיובית. " בקבוצה השנייה, מילניאלס היו 51% מכלל הדגימה.

בעידן המידע, מסעות שיווק כוזבים יכולים להרוס חברות בין לילה, תוך הטעיית מיתוג מחדש ויוזמות קידום מכירות (שטיפה ירוקה) יכולים להשיב לאחור בטווח הארוך. הדור הירוק הוא מחונן, כשמדובר קורא לחברות על בלוף שלהם.

לראות את השורה הקטנה

עם זאת, אנחנו לא רואים עוד דיכוטומיה ברורה בין מלכ"רים מוסריים לעסקים להרוויח כסף. קחו את "חברת קו תחתית כפולה" People Water, המתארת ​​את עצמה כעסק רווחי המבוסס על מחויבות להקלה על משבר המים העולמי, ומאמין כי "מעבר לביצועים הפיננסיים של החברה עלינו עסקים תומכים שיוצרים תוצאות חברתיות חיוביות. "אנחנו יכולים להסתכל קדימה, עכשיו, לשלוש שורות התחתונה, מעורבים רווח, אנשים, ודאגה לכוכב הלכת?

יצירת ירוק

לעומת זאת, בריתות עם יוזמות פילנתרופיות ואימוץ של אתיקה עסקית לא קונבנציונלית יכול למעשה להגדיל את הרווחים של החברה.כמייסד של בן וג'רי, ג'רי גרינפילד, אמר: "כל כך הרבה עסקים מבוססים על האמונה שאנחנו צריכים לעשות כל מה שאנחנו יכולים בתוך גבולות משפטיים לעשות כמה שיותר כסף. בן וג'רי היה מבוסס על ערכים ואנחנו מנסים להפעיל עסק שלא רק מוכר גלידה אלא שותפים עם כל בעלי העניין שלנו - בין אם זה ספקים או לקוחות - כדי להביא לעולם בר-קיימא ".

השקעה אחראית חברתית היא גם (US SIF) מדווח כי אסטרטגיות השקעה בת-קיימא, אחראית ומשפיעה על השקעות, עומדות על כ -6.7 טריליון דולר (או 18%) מסך הנכסים המנוהלים בארה"ב - עלייה של 76% 2012 עד 2014. ו, על פי 2014 דאו ג 'ונס אחריות סביבתית שנתון, דיווח אחריות תאגידית הפך בפועל עולמי עסקים המיינסטרים.שבעים ואחד אחוזים של 4, 100 חברות - ב 41 מדינות ו -15 מגזרים - נסקר על ידי KPMG הבינלאומי, בסוף דצמבר 2013, הנפיקה CR או דוחות קיימות (ראה: "השפעת השקעות: בחירה אתית.")

השורה התחתונה

עסקים מבוססי ואתוס מבוססי סטארט אפ ימשיכו tak היתרון של הפתחים בשוק, מושך אל גלים חדשים של צרכנים מודעים, וכן אלפי שנים שאינם מחזיקים עוד העדפות השירות המסורתי. עסקים ייהנו על ידי נהיגה קדימה היוזמות כי להתעלות על השורה התחתונה. Millanennials ימשיכו לדרוש, כונן, יזמות חברתית. והצרכנים המודעים ירחיבו את נתח השוק ויקדמו את הקריירות שלהם בתוך ארגונים אלה. הודות למניע הרווח, וליוזמות אמיתיות להגדלת הטוב החברתי, אנחנו כבר משנים את המסגרת של הכלכלה שלנו על ידי מינוף הצרכנות המודעת.