תוכן עניינים:
- מצב הבנקאות הקמעונאית בשנת 2015 ומעבר
- ללא מיקומים פיזיים, עם זאת, צרכנים רבים בעידן הדיגיטלי מרגישים יותר בנוח אמון השירותים הבנקאיים שלהם לחברות לא מסורתיות. כך למשל, ב -2014 דווח על ידי חברת הייעוץ אקסנצ'ר, 25% מהנשאלים אמרו שהם ישתמשו בשירותי ניידות מהחברות הבאות:
הבנקאות הקמעונאית עברה מהפך בהיי-טק בשנים האחרונות. בדרך כלל איטי להגיב על שינוי טכנולוגי, הבנקים הקמעונאיים סוף סוף לזהות את היתרונות שהיא מספקת לצרכנים, כמו גם את החיסכון בעלויות זה נותן את המשרד. אחת הטריקות הראשוניות של הבנק לטכנולוגיה היתה הכנסתו של המכונה האוטומטית האוטומטית, או כספומט, כחלופה למקבלי הבנק האנושי. כיום, כספומטים יכולים להתמודד עם כל מיני עסקאות בנקאיות משותפות בנוסף משיכות מזומנים, כגון קבלת פיקדונות, העברת יתרות או לשלם חשבונות. עם כניסתו של מכשירים ניידים ואת הפופולריות של הכלכלה App, מוסדות פיננסיים אלה כיום המעבר הבנקאות הסלולארית. ( ראה גם: למעלה סכנות בנקאות נייד וכיצד להימנע מהם )
-> ->מצב הבנקאות הקמעונאית בשנת 2015 ומעבר
הבנקים הקמעונאיים ראו גידול מתמיד בפיקדונות המקומיים, אך בשנים האחרונות נפתחו בשנים האחרונות פתיחת סניפים חדשים. על פי התאגיד הפדרלי לביטוח פיקדונות (FDIC), פיקדונות ברוטו בבנקים בארה"ב עלו מ -3 דולר. 4 טריליון בשנת 2000 ל 8 $. 9 טריליון בשנת 2013, שיעור צמיחה ממוצע מורכב של 7. 61 אחוזים. במקביל, מספר סניפי הבנק הפיזי נשאר יציב למדי בסביבות 82, 000 - 83, 000 מאז 2008.
הביקוש לשירותי בנקאות קמעונאית עולה בבירור, בעוד שבתי הבנקים לבנקים ונותנים ברמה נמוכה, דבר המעיד על כך שהלקוחות משתמשים בשירותי בנקאות מקוונים וניידים בתדירות גבוהה יותר. לקוחות בבנקים הפיזיים נעשים מרוצים מעמידה בתורים ארוכים, מחכים למשוב ושירות לקוחות לקוי. כמו יותר אנשים בוחרים הבנק בבית או בדרכים, סניפים קמעונאיים צפוי לסגור, ומספר של מיקומים פיזיים יתחילו לרדת בהתמדה.JP Morgan Chase (JPM > JPMJPMorgan Chase & Co100 78% Created with Highstock 4. 2. 6 ) הודיעה לאחרונה כי תסגור מעל 300 סניפים מאז מספר גדל והולך של לקוחות מעדיפים בנקאות ניידת.
ראה גם: כסף נייד: באמצעות הטלפון הסלולרי שלך כדי להעביר כספים ) לפי
בנק אוף אמריקה של (BAC BACBank of America Corp. 75-0 25 % Created with Highstock 4. 2. 6 ) מגמות בדוח ניידות הצרכנים לשנת 2014, 81% מהאמריקנים משתמשים באפליקציית הבנקאות הסלולארית שלהם לבדיקת יתרות, 49% להעברת כספים, 48% לשלם חשבונות, 38 אחוזים כדי לבצע הפקדות שיק, 33 אחוזים לקבל התראות ו -17 אחוזים כדי למצוא סניף מקומי או כספומט. ככל מילניום יותר להפוך ללקוחות הבנקאות, נתונים אלה צפויים להגדיל את פני הלוח. העתיד של בנקאות ניידת
ללא מיקומים פיזיים, עם זאת, צרכנים רבים בעידן הדיגיטלי מרגישים יותר בנוח אמון השירותים הבנקאיים שלהם לחברות לא מסורתיות. כך למשל, ב -2014 דווח על ידי חברת הייעוץ אקסנצ'ר, 25% מהנשאלים אמרו שהם ישתמשו בשירותי ניידות מהחברות הבאות:
אמזון (AMZN > AMZNAmazon. Com Inc1, 120. 66+ 0. 82% Created with Highstock 4. 2. 6 ), Google (GOOG GOOGLEFABTAB INC1, 025. 90-0 64% Created with Highstock 4 > << (9)> EBAYeBay 37. 37% 35% Created with Highstock 4. 2. 6 ) ו- Square. על פי מחקר בתעשייה קבוצת CEB Tower, ההשקעה בחלל הבנקאות הניידת יגדל ביותר מ -14% 5 אחוזים בשנה בממוצע, עם $ משוער 2. 9 מיליארד דולר של השקעות הון עד שנת 2017. ApplePay ו- Google Wallet כבר התגלגל לצרכנים כדי לבדוק את האזור החדש של הבנקים שאינם מינוף הטכנולוגיה שלהם כדי לספק שירותים בנקאיים. שירותים אלה מהווים לא רק איום על הבנקים המסורתיים, אלא גם על מעבדי התשלום ורשתות, כולל ויזה (V VVisa Inc111 92 + 0 50% Created with Highstock 4. 2. 6 ) ו Mastercard (MC MCMoelis & Company42 65 + 1 19%
לדוגמה Venmo, כיכר PayPal לאפשר לאנשים לקבל ולשלם עם כרטיסי אשראי ישירות אחד עם השני. עבור לקוחות הבנקאות הניידים של היום, האבטחה היא דאגה גדולה והם סומכים על חברות טכנולוגיה עם הנתונים הדיגיטליים שלהם יותר מאשר הבנקים המסורתיים. ( לקבלת מידע נוסף, ראה: Apple Pay לעומת ארנק Google: איך הם עובדים ) מטבעות דיגיטליים מבוזרים - Bitcoin להיות הבולט ביותר - חדש אחר לסצינה הפיננסית העולמית. יישומים ניידים מאפשרים למחזיקים במפעלים אלה לבצע עסקאות עם סוחרים בעולם האמיתי ולשלוח תשלומים הלוך ושוב בין פרטים. מערכות אלה, אם כי אולי הבין היטב על ידי הציבור עכשיו, עשוי להיות העתיד האמיתי של הבנקאות הניידת. עסקאות Bitcoin הם incredibly זול, incurring רק חלק קטן של כרטיס האשראי המסורתי או דמי PayPal.הם גם מאובטחים: רשת bitcoin עצמה כמעט בלתי hackable, וכל פריצה או גניבה התרחש בשל או malfeasance או חוסר cybersecurity בצד הסוחר. אלה הן אותן נקודות תורפה שנחשפו כאשר אתרים בנקאיים נפרצים, זהויות נגנבות או חברות, כגון יעד (TGT TGTTarget Corp59 29% 12% Created with Highstock 4. 2 << ( ראה גם: שש תפיסות מוטעות הגדול ביותר על Bitcoin ) השורה התחתונה העתיד של הבנקאות הקמעונאית יהיה נשלט על ידי טכנולוגיה ומחשוב נייד. סניפי הבנק הפיסי כבר סגורים גם כאשר הביקוש לשירותים הבנקאיים עולה בהתמדה. הבנקים מציעים בנקאות מקוונת ויישומים ניידים שיכולים לעשות את רוב הפונקציות הבנקאיות, כולל הפקדות שיקים והעברות כספים. חברות טכנולוגיה נכנסו גם הן לחלל והן ממנפות את יכולות ההיי-טק של חדשנות ואבטחת מידע כדי להתחרות בחברות פיננסיות מסורתיות. מטבעות דיגיטליים ורשתות תשלום כמו Bitcoin עשוי להיות העתיד האמיתי של הבנקאות הסלולארית כמו הטכנולוגיה הבסיסית רווחי המתיחה ואת הקבלה המונית.