עבור קומקסט, שירותים דיגיטליים לא יכול להיות משחק הסיום כדי להרוויח.

החברה ניצחה את ציפיות האנליסטים במה שמנכ"ל בריאן רוברטס תיאר כ"רובע הטוב ביותר מזה שש שנים ". ההכנסות עלו, אך הרווחים שלה ירדו.

ירידה במספר המנויים

המספר החושף ביותר ברווחי Comcast, לעומת זאת, היה הירידה במספר המנויים שעזבו את שירותיה בהשוואה לנתונים של לפני שנה. לדברי החברה, 48,000 מנויים ביטלו את השירות שלה לעומת 81, 000 שנה לפני. מובן, החברה שיחק את ההפסד במנויים כמו רווח. אבל, מספר זה הוא blip קטין בתעשייה רחב המגמה של דימום המנוי כמו לקוחות חילופי חבילות כבל עבור חוטי חוט ניסיון של תכנות על פי דרישה על פי דרישה תוכן.

בתגובה למגמה זו, Comcast השקיעה שחקנים דיגיטליים גדולים, כגון Buzzfeed ו- Vox Media. שני האתרים מושכים קהל רב-שנתי וגדלים בקצב מהיר. והכי חשוב, הם רווחיים. Comcast יש גם unrolled שורה ארוכה של יוזמות הקשורות טכנולוגיה על הפלטפורמה שלה. כדוגמה האחרונה, החברה השיקה לאחרונה Watchable, פלטפורמה וידאו דיגיטלי, ו SeeSo, שירות הזרמת מקוון בלעדי לקומדיה. (ראה גם: למעלה 4 חברות בבעלות Comcast .)

-> ->

אבל, המהלכים של Comcast בחלל הדיגיטלי לא יכול להיות מספיק כדי לכסות את ההפסדים שלה.

בתור התחלה, יש בעיה עם שיעורי הפרסום הדיגיטלי, שהם חלק קטן של שיעורי פרסום בטלוויזיה. שערי הפרסום בנייד נמוכים אף יותר. זה מתרגם לטבול בהכנסות הכולל. ואז, יש את הבעיה עם המתחרים. בנוסף לאמצעי תקשורת אחרים, החברה עומדת גם בפני תחרות אדירה של חברות טכנולוגיה עמוסות כיס, כגון Apple Inc. (AAPL AAPLApple Inc174 25 + 1 01% Created with Highstock 4. 2. 6 ) ו אלפבית בע"מ (GOOG GOOGALFAPHAB Inc1, 025. 90-0 64% Created with Highstock 4. 2. 6 ), שהכריזו על גרסאות משלהם של מכשירי טלוויזיה. אולפנים גדולים יוצרי תוכן צפויים להירשם לשירות שלהם כמו מכשירים הופכים פופולריים עם מספר גדל והולך של חוט מספרים. (לעומת זאת, קומקסט עדיין מזיק את הקופסה העליונה שלה למנויים, שכבר עוברים לפלטפורמות אחרות.)

-> ->

השורה התחתונה

Comcast צריך לחפש פתרונות יצירתיים כדי לפצות על הפסדים המנויים כי הרווחים של מיזמים דיגיטליים והשקעות לא יכול להיות מספיק כדי לפצות על ההכנסות רפוי. כמנכ"ל בריאן רוברטס אמר בראיון לאחר שיחת הרווח: "אנחנו נמצאים בנוף מסובך, לא כל החברות משחקות עבירה (בנוף הזה), חלקן משחקות את המשחק מרבע לרבעון."