במהלך השנים האחרונות, IBM יבמ IBMInternational Business Machines Corp151 58-1 15% Created with Highstock 4. 2. 6 ) לקחה את מערכת הבינה המלאכותית של ווטסון בכל מקום, החל מתחרות על סכנה! כדי לעזור לספק את המוח מאחורי כלי רכב אוטונומיים.

כעת, החברה יצרה שירות חדש המבוסס על ענן, IBM Watson Marketing Insights, המשתמש בכוח הקוגניטיבי של ווטסון כדי לסייע בהתנהגות הצרכנים. הכלי יעזור לחברות ליצור מסעות פרסום ממוקדים יותר "שנועדה לטפח תומכי לקוחות ולאפשר הצלחה עסקית ארוכת טווח", אמרה יבמ בהודעה לעיתונות.

כדי לגרום לזה לקרות, ווטסון בוחן את התנהגות הלקוחות כדי לראות כיצד הם פועלים עם החברה, ומנתח את זה כדי לחזות מה הם יכולים לעשות הבא. AI כל הזמן מעדכן את הנתונים שלו, וכתוצאה מכך פרופילים דינמיים הלקוח כי הם שינו את ההתנהגויות כמו שינוי.

"כל מסע של לקוחות הוא שונה, כל אחד מהם נוגע לנקודות מגע רבות לפני ביצוע הרכישה, זה תלוי המותגים לעשות כל אחד המסעות האלה הוא חלקה ולסיים עם לקוח מרוצה" אמר מנהל השיווק של IBM ווטסון, מריה וויננס, "עם יכולות קוגניטיביות חדשות אלו, משווקים יכולים כעת לקבל את תובנות הקהל הדרושות כדי לחזק את מעורבות הלקוחות ולספק מסעות פרסום המהדהדים עם כל לקוח."

מה זה אומר?

ווטסון יכול לחזות מה הצרכנים הולכים לעשות על בסיס התנהגות העבר שלהם. ה- AI יכול לעבד נתונים באופן שבני אדם לא יכולים - או לפחות לא יכולים באותה מהירות - המאפשר למשווקים להבין מה יקרה בהמשך.

"ווטסון שיווק Insights מבטיח כי צוותים לא צריך להסתפק קטעים סטטיים כי באופן מסורתי לא רואים משתנים כגון איך לקוחות יש אינטראקציה עם המותג לאורך זמן", לדברי יבמ ". בנוסף, משווקים כבר לא צריך להסתמך על ניתוח של מדענים נתונים, כי תובנות אלה מוצגים באופן אוטומטי אליהם ומעודכנים באופן אוטומטי לאורך זמן על מנת להבטיח שהם תמיד פועלים על הפרטים העדכניים ביותר. "

שינוי IBM

ווטסון הפך פלטפורמה רב-תכליתית המפעילה מספר עסקים עבור IBM. זוהי טכנולוגיה גמישה שניתן להחיל על מגוון פלחי שוק, המאפשרת לכל מי שמשתמש בה כדי להבין טוב יותר כיצד אנשים יגיבו. ווטסון שינתה את יבמ ובעוד חברת הטכנולוגיה עובדת עם יותר מ -17,000 עסקים ברחבי העולם דרך AI, במובנים רבים, השימושים הפוטנציאליים שלה עדיין לא נוצלו.

10 מניות אנחנו אוהבים יותר מאשר IBM

כאשר משקיעים גאונים דוד וטום גרדנר יש מלאי, זה יכול לשלם להקשיב. אחרי הכל, עלון שהם מפעילים במשך למעלה מעשור,

Motley Fool Stock Advisor
, שילש את השוק. < דוד וטום פשוט חשפו מה הם מאמינים הם 10 המניות הטובות ביותר

עבור המשקיעים לקנות עכשיו … ו- IBM לא היה אחד מהם! זה נכון - הם חושבים אלה 10 מניות הם אפילו קונה טוב יותר. לחץ כאן כדי ללמוד על מבחר זה!

* סטוק אדוויזר מחזירה נכון ל -3 באפריל 2017 דניאל קליין אין מיקום במניות כלשהן שהוזכרו.