ג'ק וולש השיג מעמד אגדי בעולם העסקים ונחשב בעיני רבים מעמיתיו ועמיתיו כאחד המנכ"לים הגדולים ביותר (מנכ"ל) בכל הזמנים. (ראה גם: להפוך למנכ"ל .)

במהלך יותר מ 20 שנים של ניהול החברה, כמנכ"ל ולאחר מכן כיו"ר ג 'נרל אלקטריק, ההישג הבולט ביותר של וולץ' היה להגדיל את שווי השוק של מוּצָק. וולץ 'הגדיל אותה מכ -12 מיליארד דולר, כאשר הוא השתלט, על 505 מיליארד דולר ענקיים בזמן הודעת הפרישה שלו, מה שהופך את GE לחברה השנייה בגודלה בעולם עם שווי שוק, שחרגה רק ממיקרוסופט.

בנוסף, עם סגנון הניהול הייחודי, האפקטיבי ולפעמים הברוטלי של וולץ ', מספר רכישות אסטרטגיות רווחיות תחת הנהגתו סייעו ל- GE לטפס לפסגה של עולם העסקים, עם צמיחה של 10% או יותר ברווחים עבור רבים רבעונים עוקבים. הרווחי ביותר של רכישות של וולץ 'היה 6 $. 4 מיליארד דולר עבור רדיו תאגיד של אמריקה (RCA), אשר בבעלות הטלוויזיה NBC.

נהל כמו ג 'ק

אבל סיפור ההצלחה של GE תחת הנהגתו האנרגטית וחזון הראייה של ג'ק וולץ 'הוא נרטיב מורכב של חדשנות ניהולית ומהלכים אסטרטגיים מהירים, שלא רק שכללו רכישת חברות, אלא גם את מכירת חברות מוטרדות שהיו בבעלות התאגיד העצום, והפסקת מנהלים אכזרית שלא יצרה.

בעסקים כמו בחיים, אין ערבויות. אבל עבור עסקים בכל גודל, הפילוסופיה וניהול של ג'ק וולץ 'ניתן להחיל באופן שווה, והתוצאות יהיו חיוביות.

הניתוח הבא יתאר את העקרונות הבסיסיים של מערכת ניהול Welch. בתוך כל עיקרון הם פרטים, דקויות היסטוריות מקרה שבו ספרים שלמים הוקדשו. חמש נקודות אלה יתייחסו לתמונה הגדולה יותר.

שינוי הוא טוב; אל תפחד מזה.

וולש מתעקש כי המנהלים שלו, מהדרג הבכיר למטה, "לאמץ שינוי". הכל משתנה כל הזמן, אומר וולץ '- תנאי השוק, הסביבה העסקית, הרגלי ההוצאה לצרכן, ההתקדמות הטכנולוגית, מוצרים חדשים ואפילו המתחרים שלך.

1. מנכ"לים, צוות הניהול הבכיר, מנהלים בינוניים וגדולים ועובדים בודדים חייבים להיות פתוחים להמציא מחדש את עצמם, ואת כל מה שהם עושים. זוהי הדרך היחידה לשמור על קשר עם כל הגורמים הרבים כל הזמן השטף אשר משפיעים על העסק, הדרך בה היא פועלת ואת השורה התחתונה.

   להוביל חברה, לא יותר מדי לנהל את זה.

   בעת ובעונה אחת, רוב המנהלים הבכירים ביצעו רק פונקציות מוגבלות. הם צפו, פקחו והכתיבו פקודות לעובדיהם. מבודדים מן הכפופים והעובדים שלהם, מנהלים בכירים אלה לא יכלו לעורר אותם ולא להעניק להם הרשאה לנקוט יוזמות לא המנדט מלמעלה למטה.

2. Welch מחבקת גישה זו. הוא אמר לעתים קרובות כי הוא רוצה אנשים העליון שלו להוביל לא לנהל

   מנהלי שליטה, הם לא להקל, אומר וולץ '. מנהלים מסבכים דברים, הם לא מפשטים אותם. מנהלים לשמור על הרגליים על הבלמים, באופן של דיבור, ולא על הגז, וולש השתמע. מנהלים מצליחים יכולים רק להבין את כל תהליך העבודה אם הם משלבים את תפקידם כדי להבין את ההיבטים מרובים של העסק שלהם. לשכור ולפתח מנהלים שיכולים להמריץ, לרגש ולשלוט. המנהל האידיאלי, לדברי וולש, הוא אחד החולק את חזונו, בעל אנרגיה חסרת גבולות, ובעל יכולת להקרין התלהבות ולהצית את הלהבה בעובדים אחרים. יחד עם אלה מיומנויות רצויות מאוד, המנהלים הטובים ביותר גם יש את המתנה הכרחית של יצירת, פיתוח וזיכוך חזון לשים אותו לעבוד באופן מעשי. כדי לעורר התלהבות והתרגשות אצל העובדים, לא משנה באיזו רמה בהיררכיה הארגונית, יש להקצות להם יותר אחריות ולהעניק להם את ההרשאה, החירות והעידוד לפעול ביוזמתם. (ראה גם:

3. 3 הסודות של חברות מצליחות

   .)

   להכיר את העובדות ו לנצל אותם עבור יתרון או לבטל את ההשפעה השלילית שלהם.

4. המנכ"לים וכל המנהלים המתעלמים במתכוון מהעובדות של עסקיהם, הסביבה העסקית ותנאי השוק הכלכליים הכלכליים נידונים לכישלון, לדברי וולץ '. שינוי תנאי השוק ואת העוצמות המתפתחות בטכנולוגיה ומשאבים כספיים GE תחת ההנהגה של וולץ ', גרם למנכ"ל למכור נכסים מסוימים, למרות הרווחיות שלהם. הבנת הגורמים המקרו-כלכליים המשפיעים על העסק שלך מבטיחה שגשוג לטווח ארוך בסביבה ארגונית דינמית. נכסים המייצרים הכנסה היום, לעתים קרובות לא יכול להתאים את המודל העסקי המתמשך של החברה לעתיד. בשנת 1986, כפי שעובדות בשוק הצביעו על הפוטנציאל לרווחיות מוגברת בתקשורת המונים, GE רכשה את RCA, שבבעלותה טלוויזיה של NBC, מהלך שסיפק בסופו של דבר הכנסות עצומות ועקביות עבור GE. (ראה גם:

   ניתוח הודעת רכישה

   .)

   להיות ממוקד, להיות עקבי מעקב על כל פרט. מיקוד, עקביות ומעקב מתוארים כמנטרה של ג'ק וולץ '. ההתמקדות הבלתי פוסקת שלו בשינוי בעת הצורך, פתיחות לרעיונות חדשים, שירות לקוחות, איכות, פשטות, העצמת מנהלים ועובדים, והחיפוש אחר יתרון תחרותי, הם סממני ההנהגה הגדולה של וולץ '. בעקבות כדי לוודא ערכים אלה הם רדפו בכל הרמות אבל כל להבטיח בעולם מאוד בלתי צפוי, כי לחברה יש לפחות את הפוטנציאל להצליח. השורה התחתונה

5. עקרונות הניהול המתוארים לעיל הם רק דגימה קטנה של סגנון הניהול המקיף של וולץ '. מנהלים על פני הספקטרום, ממנכ"לים של חברות גדולות, למפעילי בעלים של עסקים קטנים עשויים להרוויח מיישום רעיונות אלה, שכולם סייעו לבנות את GE לתוך הענק שהיא היום.

   טכניקות של וולץ 'לניהול מהלכים אסטרטגיים וטקטיים, גיוס, סוגיות פיצוי, מחקר ופיתוח, מימון, חשבונאות, שיווק ופרסום, סוגיות משפטיות, יחסי עובדים ונושאים אחרים בתחום משאבי אנוש, בין היבטים רבים אחרים של ניהול עסק מעבר להיקף של מאמר זה. (ראה גם:

9 טיפים לגידול עסק מצליח

.)