אחד יכול לחשוב כי וול מארט חנויות בע"מ (WMT WMTWal מארט חנויות 88. 72 + 0 02% נוצר עם Highstock 4. 2. 6 ) יש רווי השוק הקמעונאי. עם 4 618 חנויות ברחבי הארץ, רוב האנשים חיים בתוך נסיעה קצרה של חנות וול מארט. מעמדה כמו קמעונאית העליון באמריקה אולי אבד אמזון, אבל מקומה כמכולת מספר אחת בארץ נשאר מאובטח.

-> ->

נוסדה רק לפני 60 שנה, וול מארט התמודדה לאחרונה עם תחרות חזקה של אמזון. עם זאת, מנכ"ל חדש של וול מארט, דאג מקמילון, יש תוכניות מרשימות כדי להחזיר את החברה על המסלול ערך שלה שואפת להגדיל את המכירות נטו של 3-4% בכל שנה במשך שלוש השנים הבאות.

פוקוס על עובדים

כמעט 3 מיליארד דולר הוא בילה במהלך השנה הבאה כדי להגדיל את השכר עבור עובדי וול מארט של ארה"ב. לוול מארט העלתה את שכר המינימום שלה ל -9 דולר השנה, ומתכננת להעלות אותו ל -10 דולר. (ראה גם: שבע מדינות העלאת שכר מינימום .)

למרות שחדשות על שינוי זה עשויות להיתפס כמשהו מוזר (האם המודל העסקי של וול-מארט אינו קשור למחירים נמוכים ומרווחים דקים?), זה הגיוני מבחינת החברה. שכר גבוה יותר יגרום פחות תחלופת עובדים, יוביל לעובדים פרודוקטיביים ויעילים יותר ואולי לשפר את מדיניות קידום המכירות של וול מארט.

עובדים משופרים יותר יהיה גם יותר כסף לחנות (בתקווה וול מארט!) ולתרום חלק נוסף של תוכנית הצמיחה של וול מארט - שיפור החנויות. כמעט שנה לתוך השכר גבוה יותר שינויים קטנים אחרים במדיניות העובד ב וול מארט, גאווה העובד ותחושת הבעלות היא ברחבי אמריקה. וול-מארט מנסה להתקדם לעבר חנות מוכוונת לקוחות יותר, ועובדים מוטיבציה יותר הם המפתח לשיפור ציוני החנויות "הנקיים, המהירים והמהירים" (למעלה מ -16% כאשר עליית השכר הופעלה ל -67% שמונה חודשים יותר מאוחר).

-> ->

פוקוס על חנויות

ההוצאות הגדולות ביותר של וול מארט הוא הכסף שהיא מוציאה כדי revamp ולהרחיב את החנויות שלה. לא רק החברה תהיה מהירה להתרחב לתוך סין בשנים הקרובות, אבל הם יהיו זז להתמקד הצמיחה שלהם בחזרה הביתה. תוכנית הצמיחה הזו כוללת את ההאטה בצמיחה של חטיבת וול-מארט דיסקונט, ואת הרחבת וול-מארט Supercenters.

וול-מארט Supercenters נחשבים הפורמט הרווחי ביותר, על פי גרג פורן, נשיא ומנכ"ל וול מארט. לא רק שהם מספקים מדה מרובע יותר מבחר יותר ב one-stop-shop, אבל הגודל שלהם ניתן למנף לתוך מתן שירותים אחרים בעלויות נומינלי.

קח למשל מכולת. וול מארט חנויות דיסקונט הם קטנים יותר וחסר את החדר ואת התשתית הדרושים כדי לקבל חלק חדש.ככזה, קונים מכולת נוטים יותר ללכת למכולת המכולת, ולא רק אחד שמוכר סחורות בקופסה ובקבוקים. (ראה גם:

חנויות המכולת ששת הרווחיות ביותר .) מרכזים גדולים וול מארט Supercenters גם להשאיל את עצמם טוב שיש קונים אישיים - תפקיד חדש יחסית בעולם וול מארט, אבל זה הוא חיוני עבור החדש שלה בחנות איסוף שירותי. לקוח קניות באינטרנט או באמצעות יישום יהיה סביר יותר לעשות זאת אם הוא יודע כי כל המוצרים שלו יהיה זמין לרכישה. באזורים שבהם יש רק חנויות קטנות יותר וול מארט דיסקונט, הצרכן מסחר אלקטרוני אולי מעדיף לקנות לחלוטין על אמזון. (1)> << מארט והשאר על אמזון, תרחיש לא נוח ולא סביר.

פוקוס על טכנולוגיה אמזון אולי השתלטו וול מארט כמספר אחד קמעונאי באמריקה אבל זה לא אומר וול מארט של ויתר! חמושים עם תזרים מזומנים חזק משקיעים מוכנים, וול מארט מקדיש מעל 1 מיליארד דולר אסטרטגיות המסחר האלקטרוני שלה. (ראה גם: משגשג של סין מסחר אלקטרוני שוק .)

ראשית, וול מארט יהיה למנף רשת חנויות ענק שלהם כדי לשפר את נוחות הלקוחות. הפוטנציאל שיש ללקוחות להזמין באינטרנט לאסוף באתר פיזי באותו יום הוא משהו כי אמזון יצטרך להשקיע מיליארדים להשיג - למרבה המזל עבור וול מארט, זה כבר בילה את המיליארדים הדרושים כדי לבנות רשת רחבה של חנויות ברחבי הארץ . בנוסף, עם המשלוח החדש של וול מארט החדש, כמחצית העלות של אמזון ראש, לקוחות יכולים לקנות דברים שאינם זמינים בחנות ולקבל משלוח הביתה חינם.

בהערה פחות ממוקדת צרכנים, וול-מארט משקיעה בניהול יעיל יותר של שרשרת האספקה ​​וניהול מלאי. שיפורים אלו יסייעו לחברה הענקית לשפר את מחלקותיה הטריות על ידי הפחתת כמות הזמן בין הספק לבין הקירור של הקונים, תוך צמצום כמות הכתיבה לקלקול על מוצרים טריים שלא נמכרו. השורה התחתונה קמעונאים שאינם מאמצים שינוי נועדו להיכשל. תוכנית רב-שנתית של וול-מארט, המגלגלת מיליארדי דולרים, מתמקדת בשיפור חוויית הלקוח באמצעות עובדיה והצעותיה הטכנולוגיות. על ידי תשלום לעובדים יותר, וול מארט מעסיקה כיום עובדים אשר לוקחים גאווה רבה יותר את עבודתם ואת מקום העבודה ואת החנויות הופכות יותר מקומות מסבירים לחנות. על ידי הצעת הצרכנים אפשרויות קניות נוספות - באינטרנט, באמצעות אפליקציה, שירותי איסוף, משלוח לבית, וכו '- הצרכנים ירצו לחנות בוול מארט. בעוד התוכנית היא יקרה, ניהול מקווה לשבור אפילו על האסטרטגיה בשנת הכספים 2019.