ב -18 במאי 1998 הגיש משרד המשפטים הגבלים עסקיים נגד מיקרוסופט (MSFT). ההאשמות הובאו כדי לקבוע אם שילוב של תוכניות אחרות של מיקרוסופט לתוך מערכת ההפעלה שלה היו פעולות מונופוליסטי. החליפה הובאה בעקבות מלחמות הדפדפן שהובילו לקריסת המתחרה הגדולה ביותר של מיקרוסופט, נטסקייפ, שהתרחשה כאשר מיקרוסופט החלה לתת את תוכנת הדפדפן שלה בחינם. (למידע נוסף, קרא את הגבלים עסקיים מוגדרים .)
-> ->המקרה היה טרוד בבעיות, כולל שאלות על האם האישומים היו צריכים להיות הובאו נגד מיקרוסופט מלכתחילה. הטענה הציעה שאם מיקרוסופט תיחשב למונופול, היא במקרה הטוב מונופול לא כפוי. אנשים בחרו להפעיל את Microsoft Windows במחשבים שלהם. עם אפשרויות כמו יוניקס, לינוקס ו- Macintosh, הצרכנים הוכיחו העדפה לנוחות של Windows המוצר של מיקרוסופט. Windows אולי לא היה מוצר מעולה, אבל זה יכול לרוץ על מחשב נייד Toshiba או על שיבוט סיני. הקלות של ההתקנה שלה מותר ותוכנה ארוזות אחרות שלה להפוך לנורמה.
-> ->המקרה הממשלתי האשים את מיקרוסופט בכך שקשה על הצרכנים להתקין תוכנות מתחרות במחשבים המופעלים על ידי Windows. אם מיקרוסופט מצאה שהיא הצליחה באופן בלתי סביר עבור הצרכנים להסיר את Internet Explorer ולהשתמש בדפדפן מתחרה, שיטות העבודה של החברה ייחשבו כבלתי תחרותיות. המקרה הסתער יחד עם האשמות של הצהרות מטעות וכל הסחות דעת של בית המשפט. כלכלנים התומכים במיקרוסופט אף פירסמו מכתב פתוח מלא לנשיא ארה"ב, בעיתונים מרכזיים, שקבעו כי דיני ההגבלים העסקיים פוגעים בצרכנים, כמו גם הצלחת החברות המקומיות בתחרות העולמית.
למרות עריכה יצירתית של קלטות וידאו, עובדות ודוא"ל, איבדה מיקרוסופט. פסק הדין ב -3 באפריל 2000 קרא למיקרוסופט לחלק את החברה לחצי, ויצר שתי חברות שייקראו "חשבונות בייבי". מערכת ההפעלה היתה ממציאה מחצית מהחברה וזרוע התוכנה היתה ממציאה את השנייה. אולם בטרם ניתן היה להשיג זאת, הוסרו הניבים מהפסק הדין במהלך תהליך העררים. עם זאת, במקום להיות שבור על ידי פסק הדין ההגבלים העסקיים, מיקרוסופט ראתה את נתח השוק שלה פעם בלתי מנוצח לשחוק בשל תחרות מיושנת.כתוצאה מכך, רבים עכשיו תוהים אם מביאים מקרים של הגבלים עסקיים נגד מונופולים שאינם כפייתיים, הם רק עודף יקר של עבודה שהשוק החופשי יכול לעשות ללא תשלום.
(לפרטים נוספים בנושא זה, קראו את מונופולים: ניצחון עסקי ובגידה .)
שאלה זו נענתה על ידי אנדרו ביטי.