אזור אחד שבו יזמים רבים ובעלי עסקים קטנים המאבק הוא השיווק. למעשה, המאבק הזה אינו בלעדי לעסקים קטנים. עסקים רבים להשקיע שנים של דם, זיעה וכסף ביצירת מוצר או שירות נהדר, ולאחר מכן לצפות את העולם באופן טבעי להעריך (ולרכוש) את זה. האמת העצובה היא כי הצרכנים עצלנים. לטוב ולרע, כולנו תלויים בשיווק כדי לספר לנו על האחרונה ביותר. עסקים הוא על כל התכנון, ושיווק הופך להיות הרבה יותר קל כאשר יש לך תוכנית. במאמר זה נתבונן בחמישה שלבים ליצירת תוכנית שיווק אפקטיבית עבור העסק הקטן שלך.

-> ->

מי עושה את הקנייה?
הצעד הראשון עבור כל תוכנית שיווק היא להבין מי הולך להיות קונה את המוצר או השירות. גם אם אתה באמת מאמין שכולם, ללא קשר לגיל או מין, הולך להיות רכישת המוצר או השירות שלך, אתה צריך להתמקד על קטע זה גם עושה את רוב הקונים או מייצג את השוק הפוטנציאלי הגדול ביותר. כל מה שאתה עושה בתוכנית השיווק שלך יהיה על להגיע לפלח זה ולהתאים את גישת קידום מכירות ההעדפות שלהם.

-> ->

מה זה לקנות טריגר?
אנשים לא לפרוש במזומן עבור מוצר או שירות רק בגלל שהם רצים מחוץ לחדר שלהם ארנקים. החלטת רכישה מופעלת על ידי משהו מיידי - משהו שעושה עכשיו את הזמן לקנות. זה יכול להיות סיבה עונתית, כגון עונת מס וכתוצאה מכך אנשים הזקוקים רואי חשבון ותוכנות המס, או שזה יכול להיות דברים כל יום כמו צורך ארוחה מהירה בדרכים, גילוי של חבטה מוזר כאשר פונים שמאלה ועוד ועוד.
תמיד יש קבוצה של נסיבות הגורמות ללקוח הזקוק למוצר או לשירות. הנסיבות להשפיע על מה הצרכן רוצה בפתרון - הוא מהיר וזול הדאגה העיקרית או הצרכן רוצה איכות שיימשך? על ידי זיהוי הנסיבות ואת קריטריון קנייה מפתח המשמש בנסיבות אלה, תהיה לך רשימה של תכונות שאתה צריך להדגיש את חומרי קידום המכירות שלך (באיכות גבוהה, אמין, מהיר, ללא טרחה, וכו ').

-> ->

מי מעורב?
אף אחד לא קונה לבד. כדי ביעילות לשווק מוצר או שירות, אתה צריך לדעת מי משפיע על החלטות של קונה היעד שלך. האם זה רכישה שבו הצרכן הוא ככל הנראה המשתמש העיקרי רק להסתמך על עמיתים ביקורות באינטרנט? האם זה רכישה שמשפיעה על המשפחה?

הפרט לעומת המשפחה יכול לשנות קמפיין שיווקי לחלוטין. מוצרי מזון נוטים להתמקד נשים באמצע שנות ה -30 שלהם כמו הקונים העיקריים של מוצרים, אבל משפחה מאושרת תמיד מובלט כתוצאה הסופית של קניית המוצר. מסעות שיווק עבור אלכוהול מתמקדים זכר יחיד (אמצע 20 עד אמצע שנות ה -30), אבל לעשות זאת באמצעות קבוצה של עמיתים נהנים הצדדים / הרפתקאות בר תוך צריכת המוצר.זה לא אומר כי גברים לא אוכלים או נשים לא שותה, זה רק אומר כי מחקר שוק מציע אישה מושפעת יותר על ידי העדפה המשפחה בעת בחירת מזון גבר מושפע יותר ידידים בעת רכישת אלכוהול. תשומת לב המשפיעים תוך crafting חומר קידום מכירות יגדיל את ההשפעה שיש לו על הקונה היעד שלך.

היכן לקוחות מקבלים את המידע שלהם על המוצר או השירות שלך?
מציאת היכן קונים היעד שלך מקבלים את המידע שלהם הוא כנראה הצעד החשוב ביותר כפי שהוא מזהה אזורים לבניית מוניטין הזדמנויות פרסום. האם קיימים אתרים שמאפשרים לך לשלוח את המוצר או השירות שלך? האם יש משאבים שאתה יכול לתרום כדי לחנך את היעד הדמוגרפי על איך לבחור את המוצר או השירות הטוב ביותר? אל תתביישו לשים את עצמך שם כמשאב. כאשר אתה רואה מאמר בעיתון מקומי או באינטרנט על איך לבחור את הזכות חלונות עבור הבית שלך, יש סיכוי טוב כי זה נכתב על ידי מישהו מוכר חלונות. לאחר הצרכן משכיל יותר עוזר להם לקבל החלטות מושכלות ובונה את המוניטין שלך כספק.

מהו ציר הזמן?
לדעת כמה זמן אתה צריך להמיר לקוח יעזור לך לגבות גישות לא יעיל להתאים את מסע הפרסום השיווקי שלך בתהליך קבלת ההחלטות שלהם. מכירת מזון מסתמכת על נפח מכירה מהיר וטכניקות אגרסיביות, בעוד שמכירת שירותים פיננסיים היא תהליך הדרגתי יותר של אמון ובניית מוניטין שבו "מכירה" עשויה להימשך שנים.

ציר הזמן מן הצורך לרכוש הוא אחד המסננים הטובים ביותר עבור איזה סוג של שיווק אתה תהיה עושה ואיפה אתה צריך לרכז את זה. כאשר אנשים מקבלים רעב, הם לא מחכים יומיים לאכול, כך מסעדה עצמאית לא מרוויח יותר מ לוח מודעות 40 בלוקים משם כפי שהיא עושה מ 10 רחובות משם - ו, סביר יותר מאשר לא, את הסקירה המקוונת עם שעות מדויקות ומידע חשוב הרבה יותר משניהם. סוכנות רכב, לעומת זאת, עובד על ציר הזמן ההפוך שבו הקונה הולך לקחת ימים, שבועות או חודשים של להסתכל מסביב לפני הקנייה, ולכן השטח לשוק יכול להיות הרבה יותר גדול.

להביא את הכל ביחד
לשאול את השאלות האלה על המוצר או השירות יעזור לסנן בין טכניקות שיווק שונות. אתה יודע מי אתה הכוונה, מה הנסיבות שלהם ואת הקריטריונים העיקריים הם, מי הם מקשיבים, איך הם מקבלים את המידע שלהם וכמה זמן אתה צריך להמיר אותם. לאחר פרופיל זה נוצר יש לך רשימה של טכניקות פוטנציאליות, הכל מסתכם ביישום התוכנית שלך ומדידת התוצאות.

השורה התחתונה אם אינך בטוח לגבי חלק כלשהו - כגון מי הוא קונה היעד או איזה מקור מידע הוא החשוב ביותר - תוכל לבדוק שני מסעות שיווק שונים ולבצע שינויים בהתאם לתוצאות שתראה. המציאות היא כי תוכנית שיווק ניתן ליצור אבל זה לא נגמר. תוכנית השיווק שלך הוא מסמך חי כי יתפתח עם המוצר או השירות שאתה מוכר, אז אתה יכול לשאול את אותן שאלות שוב ושוב.