למרות התחרות העזה בינם לבין עצמם, במאה האחרונה, חברות הטלקום שלטו בעולם התקשורת. עם זאת, הטכנולוגיה של קול על האינטרנט פרוטוקול (VoIP) מהווה אתגר רציני על שירותי הטלפון הוקמה. עסקים רבים (גדולים וקטנים) עוברים ל- VoIP ממערכות טלפון מסורתיות. VoIP מציעה עלויות נמוכות יחסית ומגוון רחב של תכונות שימושיות שאינן זמינות בטכנולוגיית הטלפון המסורתית. Avaya, Comcast Corp (CMCSA CMCSAComcast Corp. 54-0 39% נוצר עם Highstock 4. 2. 6 ), סקייפ (שנרכש על ידי Microsoft Corp (MSFT MSFTMicrosoft Corp. 47 + 0% 39% Created with Highstock 4. 2 ) עבור $ 8 5 מיליארדים בשנת 2011), TalkFree ו- Vonage Holdings Corp (VG VGVonage Holdings Corp. 14 + 1. 37% נוצר עם Highstock 4. 2. 6 ) הם ספקי שירות VoIP הגדולות בארצות הברית, בעוד Babble, Phonext, פרימוס, ניקוטל הם שחקנים בינלאומיים אחרים. ( קשורים מה הם הערכים הטובים ביותר להעריך חברת תקשורת?) -> ->

מאמר זה דן כיצד VoIP מתעוררים כטכנולוגיה של בחירה עבור הצרכנים הקצה, וכיצד יש לו את הפוטנציאל לסיים את המונופולים הוקמה של הטלקום.

מהו VoIP?

קווי טלפון מסורתיים מבוססי טלקום עובדים על הרעיון הפשוט של אותות קוליים המתורגמים לאותות חשמליים. אלה מועברים מכן מקצה אחד לשני על פני קווי טלפון ייעודיים ושוב מתורגם בחזרה לאות קולי. VoIP, הידוע גם בשם טלפוניית האינטרנט, עובד באופן דומה, אבל מתרגמת את האותות הקוליים לנתוני פרוטוקול אינטרנט (IP), שהם הרבה יותר יעילים, חסכוניים ומדויקים להעברה. (

קשורים כיצד לבחור את מניות טלקום הטוב ביותר)

מערכות VoIP מאפשרות לבצע שיחות טלפון באמצעות מחשב המצויד בכלי VoIP. זה גם מאפשר שילוב חלקה של יישומים עם מערכות מרובות, ואילו מערכת הטלקום מדור קודם הוא מוגבל.

הנה היתרונות של VoIP על תקשורת מסורתית:

להיות מבוסס אינטרנט, VoIP מציעה שיחות בעלות נמוכה, במיוחד על פני מרחקים ארוכים. שיחות דומות שבוצעו על קווי הטלפון המסורתיים לשאת עלויות גבוהות יותר עקב רשתות מרובות רכזות מעורבים. אם שני המתקשרים יש חשבונות עם אותו ספק VoIP, שיחות הן בדרך כלל בחינם.

• בעת שיחת VoIP, ניתן לגשת בו-זמנית ליישומים אחרים, לתוכניות ולאינטרנט במחשב. תוצאות ריבוי משימות כאלה פרודוקטיביות גבוהה יותר עבור יחידים וחברות.
• תוכן ושירותי מדיה עשירה מציעים אמצעי תקשורת חלופי ויעיל מעבר לשיחות קוליות. מערכת VoIP מאפשרת העברת הודעות מיידיות, שילוב אפליקציות לנייד, שיחות וידאו, שיחות ועידה, שיתוף קבצים, וכן שילוב בפרוטוקולים ויישומים אחרים.(
• >> 3 עסקים ספקי VoIP עם Apps Mobile נהדר) ברמת הארגון, VoIP מפחית באופן משמעותי את עלויות תחזוקה ורכישה של מערכות תקשורת, ציוד ורשתות. עם קול ונתונים משולבים בשורה אחת, VoIP מציעה חיסכון משמעותי בעלויות.
• VoIP מאפשר מספר טלפון וניידות טלפון במספר מיקומים ובמהלך נסיעות, ומאפשר למשתמש להישאר מחובר בכל מקום באמצעות מספר ייעודי יחיד. זה אפשרי עבור חברה סינית יש U. S- מבוסס הלקוח מספר ה- VoIP טיפול עבור לקוחות שלה U. S., אשר יכול להיות ענה על ידי הצוות המקומי הפועלים מסין. סמנכ"ל מכירות יכול לשאת טלפון מאופשר VoIP בעת נסיעה ברחבי העולם ולהישאר נגיש במספר יחיד.
• ניתוב שיחות קל מגביר את יכולת הנגישות. VoIP מאפשר שיחה נכנסת לטלפון השולחני שלך להיות מנותב אל הטלפון הביתי שלך לאחר 2 צלצולים, ולאחר מכן ניתוב הטלפון הנייד לאחר הצלצול הרביעי, ואחריו הודעה קולית לאחר הצלצול השמיני. לעומת מערכת הטלקום מדור קודם, אשר מציעה רק הודעה קולית או להתקשר אחת קדימה בהתאם הצעת החברה הטלקום, VoIP מציעה אפשרויות טובות יותר.
• ה- VoIP מעצימה את משתמשי הקצה - כל התקנות ה- VoIP מציעות ממשקים קלים לשימוש, ניתנים להגדרה ומתאימים אישית לניהול ובקרת גישה וכן לעלויות. לדוגמה, ניתן להגדיר מגבלות על שימוש בנתונים על מספרים בודדים. משתמשי הטלקום המסורתיים יישארו תלויים בתכונות הזמינות בתוכנית החיוב שנבחרה על ידי החברה.
• VoIP מציעה פתרונות עסקיים טובים יותר הכוללים תכונות שימושיות רבות עבור פעולות עסקיות יומיומיות. לדוגמה, תכונה הנקראת "דוברה" מאפשרת למנחה לשמוע בשקט את השיחה בין לקוח התמיכה של הלקוח לבין הלקוח. "לחישה" נוספת מאפשרת למפקח להפריע ולדבר רק אל העובד בשיחה מתמשכת; הלקוח נשאר מודע.
• חברות VoIP הן חדשניות. הם ממשיכים לפתח יישומים ותכונות נוספות, אשר ישפר עוד יותר את השימוש ב- VoIP.
• -> ->

השורה התחתונה

חמושים עם הרבה תכונות, אפשרות אינטגרציה, פוטנציאל הרחבה ב מערכות ומכשירים מרובים, VoIP נראה ממוקם היטב כדי לסיים את הכלל המונופוליסטי של מערכת הטלקום מדור קודם. עם זאת, לא כל מושלם עם ה- VoIP. ה- VoIP צריך תשתית אינטרנט חזקה עבור פעולות חלקה. עלות ההתקנה הראשונית עבור מערכת ה- VoIP הוא גבוה יחסית, ויחידים עשויים לקחת זמן להתרגל הטכנולוגיה החדשה. עבור נשיאת קול בלבד, קו הטלפון המסורתי ציון טוב יותר מאשר ה- VoIP כמו האחרון סובל מדי פעם מאובדן או עיכוב העברת נתונים מנות. עם שיפורים בתשתית האינטרנט, ה- VoIP צפוי להפוך למערכת המיינסטרים של התקשורת. (

קשורים מדריך התעשייה: תעשיית התקשורת)