a:

למרות שזה חשוב כדי להדגים ניסיון בתעשייה מסוימת בעת הגשת מועמדות לעבודה, המעסיקים מעוניינים יותר למצוא מועמד שיש לו את הפוטנציאל לסייע לחברה להצליח באמצעות התערוכה של כוכב תִקשׁוֹרֶת. מיומנויות בינאישיים נמצאים בראש הרשימה עבור מעסיקים רבים כשמדובר scoping את המועמדים הנכונים.

אחת היכולות העיקריות של אדם עם מיומנויות תקשורת בינאישית הוא מיומנות בעבודה כשחקן צוות. מקום העבודה יכול להיות מקום מלחיץ שכן יש בדרך כלל תערובת של אישים רבים הנוכחים. היכולת לעבוד עם סוגים רבים של אנשים ולשמור על יחסים חיוביים הוא חיוני על מנת להבטיח את העסק פועל עם יעילות. תערוכה של אינטראקציה חביב עם אחרים יבטיח מעסיק פוטנציאלי כי המבקש יהיה מסוגל לעבוד היטב עם העובדים האחרים שלו, מזעור דרמה במקום העבודה.

המעסיק רוצה לוודא כי לקוחות או לקוחות המבקרים את העסק שלו יש חוויה נעימה. כדי שזה יקרה, צוות אינטראקציה עם מבקרים חייב להיות תקשורת מעולה באופן שגורם לכל מי שעובר דרך הדלת הקדמית להרגיש רצוי. היכולת להסביר מוצרים או נהלים ללקוחות בצורה מובנת היא המפתח. למרות הכישורים המילוליים חשובים, מיומנויות רכות הם גם חיוניים. היכולת להקשיב, אשר הוכיח לראשונה במהלך תהליך הראיון, יגרום למבקרים להרגיש כי העסק מתמקד בהם, וכי הצעת שירות לקוחות גדול הוא בראש סדר העדיפויות. מעסיקים מחפשים מועמדים עם מיומנויות אלה, כי לקוחות מרוצים טובים לעסקים.

-> -