אם אתה הולך להיות בפועל מוצלח, סביר להניח שאתה צריך כמה לקוחות גדולים. כשהתחלתי להתאמן, לא היתה בדיוק מפת דרכים לגבי איך לאסוף נכסים חדשים. אני זוכר שרציתי להתקרב למישהו ולכולם. איזה מסע פנטסטי לבנות בפועל משלך. למעלה, למטה, קדימה ואחורה, עבה ודקה. הייתי שם ועשית את זה.

החל בערוץ עצמאי היה קצת מרתיע וידעתי שאני צריך להיות מופעל על כל פגישה אחת. במבט לאחור, אני מרגיש מבורך ומזל להיות שם היום. קריירה ארוכה בעסקים של אנשים ואת החוויות שלך מתחילים לחצות וליצור סינרגיה. נהנה אנשים הוא הראשון ואת האיכות הגבוהה ביותר שאתה עלול אי פעם להביא בפועל שלך. סגירה של לקוחות חדשים תהיה קשורה יותר עם כמה טוב הלקוח מרגיש שהם מחוברים אליך מאשר פאוור פוינט ו Excel תרשימים. עם זאת, אתה צריך לדעת את המקצוע שלך ואת יודעת את זה טוב. אם אתה מזייף את זה, אתה תהיה לגלות. מוקד מאמר זה הוא לשפוך קצת אור על המקום החשוב ביותר בכל הנוהג הפיננסי - פגישת הלקוח. איך אתה מנהל פגישה עם לקוח פוטנציאלי? בוא נדון. (לקבלת מידע נוסף, ראה: עצות יועצים שרוצים לגדול ההתנהגות שלהם .)

-> ->

מציאת אנשים

איפה אתה מוצא אנשים יכולים לשחק תפקיד חזק בתדירות שבה אתה להמיר לקוחות פוטנציאליים לתוך לקוחות. ישנם שלושה נתונים דמוגרפיים תצטרך לדעת על:

1) טבעי דמוגרפי - מי הם עמיתים שלך? בערך באותו גיל ומיקום בחיי הקריירה שלהם.

2) קהל היעד - מי אתה רוצה לשרת וכיצד תגיע לאותם אנשים? מי אתה יודע שמכיר את האנשים האלה? איך אפשר לעקוף את האנשים האלה?

3) הפניות - קבל את הלקוחות שלך כדי להשתולל על החברים שלהם. אֵיך? ספק את החוויה הגדולה ביותר שהם קיבלו עבור כל שירות שהם מנויים אם זה טלוויזיה בכבלים או גינון. הֱיה הטוב ביותר. (לקבלת מידע נוסף, ראה: כיצד לקבל הפניות .)

קבלת הפגישה

חלק זה יכול להיות קשה כי אנשים עסוקים, "כל סט" ו / או כבר "יש מישהו שאנחנו עובדים עם." לא משנה התנגדות, להיות מוכן על ידי צופים את ההתנגדויות הנפוצות ביותר להיות בטוח בתגובתך. לדוגמה: "אנחנו כבר עובדים עם מישהו". "מר / גברת ג 'ונס חשוב למצוא מישהו שאתה בוטח כשמדובר הכספים שלך.רוב הלקוחות שלי, אפילו העשירים ביותר, היה יועץ לפני להיות לקוחות כאן.הסיבה לכך, אני מאמין, היא כי אני מציע להם משהו שהם לא קיבלו או שהם לא יודעים היה זמין, אם יש לך 20 דקות, אני מבטיח שאני לא מבזבז את הזמן שלך. " התאמה אישית של זה ומזל טוב.

מפגש

להפוך סביבה חמה לכל מי שאתה הפגישה בפעם הראשונה. זה כל כך חשוב. זה לא משנה אם אתה בחדר ישיבות, במשרד צפוף או בארון מטאטא. לגרום לאנשים להרגיש בנוח. כאשר אתה מברך מישהו, לעשות את זה בנעימות עם חיוך בכנות. אם אתה נתקל יום מחורבן זה יראה. אין לך ברירה אלא להיות מופעל. (לקבלת מידע נוסף, ראה: טיפים על איך יועצים פיננסיים יכול לדבר עם לקוחות .)

1) ראשית הדברים הראשונים, ליצור קרבה. כדאי לא לקפוץ לסוף העסק לפני שאתה עושה את זה אחד קטן, חשוב מאוד, בפועל בפועל. להכיר אנשים. שאל שאלות כדי לגרום להם לדבר עליהם. תמיד להיפגש עם בני זוג יחד. לא הייתי מציע להיפגש עם בן זוג אחד בלבד. כאשר השיחה פונה אליך, להיות תמציתית עד כדי כך. האדם (ים) על פני השולחן רוצה לדעת מי אתה ולמה הם צריכים לסמוך עליך. אם אתה מרגיש שהם לא נרגע עדיין, לא לעבור על העסק עד שהם צוחקים לפתוח לעבור למשהו רציני יותר.

2) האדם (ים) על פני השולחן יש סיבה. גלה מה זה. אולי הם הביאו הצהרה, שאלה או דאגה שהם רוצים לדון. גלה מה זה. לא הייתי מנסה לפתור בעיות עבורם בפגישה, אבל אתה יכול לנסות לדבר על דבר אחד עם קצת הלהט ולהציע תזמון מפגש נפרד כדי לדון בפרט. ברגע שיש לך לגלות מה יש להם חששות, לנסות להראות איך זה דאגה קשרים ישירות לתוך מה שאתה עושה בתור מקצועי וכיצד דאגה זה יטופל בפועל שלך. ברגע שיש לך לפתות אותם קצת, לחזור אל הלקוח ולראות איפה הם נמצאים. בצע צ'ק-אין עם שאלה: "האם זה מועיל?" (לפרטים נוספים, ראה: כיצד להרשים לקוחות: המפגש הראשון .)

3) תזמן פגישה נוספת. אתה לא הולך לעשות את כל הזמן בפגישה הראשונית הזו ולא צריך לנסות. הצע מידע נוסף מפגש מפגש על ידי שואל אם הלקוח הפוטנציאלי יהיה פתוח לחזור שוב כדי לחפור עמוק יותר לתוך אזור הדאגה שלהם. תזמן את הפגישה לפני שהם עוזבים.

4) מעקב עם תודה תודה דוא"ל, מכתב או משהו להודות להם על הזמן שלהם ומאשר את הפגישה הבאה יחד עם הפריטים שהם יצטרכו להביא איתם. אם הם צריכים לבדוק את לוח השנה שלהם לקבל מינוי טנטטיבי על הספרים. זה יהיה מועיל בניהול הזמן שלך. (לקבלת מידע נוסף, ראה: מציאה & שמירה על לקוחות עתירי נטו .)

השורה התחתונה

זוהי גישה פשוטה לבניית בפועל שלך בדרך אורגנית ביותר האפשרי - לגלות מה אנשים רוצים ולתת להם את זה. לאחר גישה המסייעת לך להרגיש בנוח ובטוח תתרום ההצלחות שלך. זה גם יעזור ללקוחות פוטנציאליים להרגיש כאילו הם שמעו והבין, המהווה את פסגה של מערכת היחסים. זה באמת העיקרון החשוב ביותר.הניסיון הראשון לקוחות פוטנציאלים יש לך עם ככל הנראה להיות הגורם המכריע בשאלה אם הם בוחרים לעבוד איתך.

אם יש לך כוחות, לשחק בהם. אם יש לך חולשות, להכיר אותם ולהציע ללקוח איך הם יטופלו. ברגע שיש לך להחזיק רגל עם כל לקוח פוטנציאלי, לעשות מה שאתה אומר שאתה הולך לעשות. יש יושרה מעבר לנזיפה. ודא שהלקוח שלך חווה משהו איתך ועם התרגול שלך שהם לא ימצאו בשום מקום אחר. להיות בלתי נמנע. החיים האלה הם לא על מה שאתה יודע. אנשים רוצים להבין ולהעדיף ליד הדף. תן להם את זה והם יהיו אסירי תודה. אתה כנראה לזכות באמון שלהם, העסק שלהם והכי חשוב, החברות שלהם. (לפרטים נוספים, ראה: כיצד להרשים לקוחות: המפגש הראשון .)

התוכן בחומר זה הוא למידע כללי בלבד ולא נועד לספק ייעוץ ספציפי או המלצות עבור כל אדם.