בתזכירי קמעונאים לבגדי מומחיות אמריקאיים, J Crew ו- Banana Republic (GPS GPSGap Inc26 06. 21% Created with Highstock 4. 2. 6 >) יש צלעות מוצק. הם היו קשורים עם סגנון שיק בכיתה. אבל, מחירים זולים לחמוק מהם. מצד שני, קמעונאית שוודית הנס & Mauritz או H & M (HNNMY) נראה כי נעולה נוסחה סודית המשלבת מחירים זולים עם האופנה האחרונה. (לפרטים נוספים, ראה: הוויקינגים באים עם אופנה .) -> ->

בהתחשב ברווחים של H & M, האם צוות J ו- Banana Republic תואמים מחירים זולים של H & M?

מיתוג ההבדלים

ישנן שתי סיבות חשובות מדוע בננה הרפובליקה הרפובליקה הצפונית לא יוכלו להתאים H & M של המחירים.

הראשונה קשורה להצעת המיתוג שלהם. מותג הוא שילוב מורכב של מוצרים בלתי מוחשיים הכוללים חוויית לקוח ותמהיל מוצרים. במקרה של קמעונאים לבוש מיוחדים, תמהיל המוצרים מורכב סוגים וסוגים של בגדים על ההצעה.

J צוות בננה הרפובליקה ממוקדות לקהל שונה מן הממוצע H & M הלקוח. בעוד J צוות חותרת לאנשי מקצוע עובדים, בננה הרפובליקה, אשר בבעלות גאפ, פונה ללקוחות המעוניינים יוקרה סבירים. קהל הלקוחות הראשי של החנות מורכב מאנשי מקצוע מקצועיים ובעלי מודעות למותג.

לעומת זאת, H & M שייכת לקטגוריה הקמעונאית המהירה שצומחת במהירות, אשר התרחבה לאחרונה וכוללת את Zara ו- Forever 21. בגדי החנות ממוקדים ללקוחות המעוניינים במגמות האופנה העדכניות ביותר, אך אינם יכולים להרשות לעצמם יותר אופציות יקרות.

H & M של הבגדים אין את אותה איכות או לעשות כמו אלה של הרפובליקה בננה ואת צוות J. הם גם לא צפויים להימשך זמן רב. אבל, הם אופנתיים. הסיבה לכך היא מעצבי החנות הם מהירים במקום לנצל את מגמות האופנה האחרונה ולשים אותם לתוך הייצור. (לקבלת מידע נוסף, ראה:
זארה של Agile פרויקט ניהול יתרון .)

שרשרות אספקה ​​מנוגדים

שנית, צוות J ו בננה הרפובליקה לא להחזיק את יעילות שרשרת האספקה ​​של H & M. מחיר הבגדים הוא מדד ליעילות שרשרת האספקה ​​של H & M. הסיבה לכך היא כי הצעת החוק של חומרים (או, רכיבים להיכנס לייצור מוצר), תחבורה ולוגיסטיקה מצטבר להוסיף עד למחיר של המוצר הכולל. שרשרת האספקה ​​של H & M מותאמת כך שתתאים למיצוב המותג שלה כיעד לבגדים זולים ואופנתיים.

החברה צוברת מניות קטנות יותר בהשוואה למתחריה. זה יש את ההשפעה של הפחתת עלויות המלאי והבטחת מחזור מהיר. החברה גם מקורות רוב המוצרים שלה מבנגלדש, אחד היעדים הזול ביותר המקור בגד בעולם.מלבד הבטחת עלויות נמוכות יותר, האסטרטגיה גם מבטיחה פעולות פשוטות ויעילות המבטיחות זמן מופחת לשוק עבור מוצריה.

לעומת זאת, בננה רפובליק ו- J Crew יש פעולות מורכבות שרשרת האספקה. המורכבות מאופיינת בפעולותיהם. לדוגמה, גאפ חוזים עם מפעלים ב -60 מדינות שונות. בנוסף, יש לו רכש מרכזי ולוגיסטיקה פונקציות עבור שלושה מותגים, גאפ, בננה הרפובליקה, ואת הצי הישן - ובכך מסובך שרשרת האספקה ​​שלה פעולות. (לפרטים נוספים, ראה:

גלן מרפי: הנה איך לתקן את הפער לקוחות מובחנים

לבסוף, מכיוון שהם ממוקדים ללקוחות אמידים יחסית (לעומת H & M), בננה הרפובליקה ואת צוות J לעשות השקעות מראש יותר כדי להבטיח חוויית הלקוח מעולה באתר האינטרנט שלהם בחנויות שלהם. משמעות הדבר היא כי הם משקיעים סכומי כסף גדולים יותר ב crafting פריסת החנות מרשים ועובדים הכשרה. לדוגמה, בננה רפובליקה לאחרונה המנדט הכשרה תקופות לעובדים לטפח קשרים "רגשית" עם הלקוחות. לעומת זאת, H & M היא מכפילה על חנויות מקוונות כדי לנצל את המסחר האלקטרוני בום.

השורה התחתונה

מבחינה טכנית, בננה ריפבליק ו- J Crew יכולים לפשט את הפעילות ולצמצם את ההוצאות למכירת בגדים זולים. אבל, זה יהיה כרוך בנטישת הלקוחות הקיימים שלהם, אשר נראה אלה רשתות עבור לבוש איכותי כדי להפוך הצהרה אישית על ההעדפות שלהם. בגדים זולים יגרמו ללקוחות להעביר נאמנות שלהם H & M או שקעים דומים אחרים. זה יהיה בסופו של דבר לפגוע בשורה התחתונה שלהם.