האביב היא חברת טכנולוגיית פרסום פרטית המציעה לסוחרים דרך חדשה ליישם נאמנות לקוחות ותוכניות תגמולים, כמו גם לקשר פרסום דיגיטלי להוצאות הצרכנים בחנות. החברה נוסדה בשנת 2013 על ידי מנכ"ל ברוס מיטשל ו COO יונתן Dyke. באותה שנה גייסה החברה 2 דולר. 3 מיליון הון זרע משיקגו ונצ'רס, קרן הון סיכון שמטרתה סטארט-אפים טכנולוגיים במערב התיכון. לפני הקמת האביב, מיטשל נוסדה דירות. com ועבדה בפיתוח מוצרים ב Groupon.

-> ->

פלטפורמת האביב

העסק של האביב מבוסס על פלטפורמת תוכנה המאפשרת לכל צרכן לקשר חיוב או כרטיס אשראי לכל קמעונאי רשום כסוחר באביב. ברגע שהצרכן מקשר את הכרטיס שלה לקמעונאי מסוים, פלטפורמת האביב עוקבת באופן אוטומטי אחר כל ההוצאות העתידיות שלה באותו קמעונאי. מעקב הרכישה מתבצע בזמן אמת, והוא נעשה באמצעות שותפויות אסטרטגיות עם ויזה, מאסטרקארד ואמריקן אקספרס.

יכולת מעקב הרכישה הזו הופכת למעשה את כרטיס התשלום של הצרכן לכרטיס נאמנות או תגמולים, ומבטלת את הצורך בכרטיסי חבר נפרדים ותוכנה מיוחדת לניהול חשבונות תגמולים. במקום זאת, סוחר יכול להגדיר תוכנית תגמולים ולאפשר לפלטפורמת האביב לנהל אותה באופן אוטומטי. לדוגמה, לשקול בית קפה rewards התוכנית המספקת 10% במזומן בחזרה לאחר כל 100 $ בהוצאות. כמו הצרכן המשתתף עושה רכישות לאורך זמן, הם נרשמים בחשבון שלה ואת החשבון של הסוחר על פלטפורמת האביב. לאחר ההוצאות הצרכן מגיע $ 100 בילה, את הפלטפורמה באופן אוטומטי בעיות $ 10 אשראי כרטיס התשלום שלה.

פלטפורמת האביב עושה הרבה יותר מאשר לנהל תוכניות תגמולים. הסוחרים יכולים להשתמש בפלטפורמה כדי ליצור ולשלוח בקפידה מסעות הפרסום הדיגיטליים ממוקד, כולל מבצעים מיוחדים, קופונים או תמריצים אחרים. הפלטפורמה עוקבת באופן אוטומטי אחר תוצאות מסע הפרסום, כאשר הלקוחות מגיבים על ידי פדיון מבצעים ועריכת רכישות אחרות, ומספקים תובנות מפורטות לגבי ההשפעות המיידיות והארוכות טווח של מסע פרסום. לדוגמה, מסעדה יכולה להשתמש בפלטפורמה כדי לזהות לקוחות שלא ביצעו רכישות ב -90 יום ולאחר מכן לשלוח קופונים דיגיטליים כדי לפתות אותם לחזור. על ידי ניטור התוצאות, המסעדה יכולה לחדד את פיתוי כדי למקסם את התשואות.

סוחרים המפתחים בסיסי לקוחות גדולים המזוהים עם האביב יכולים בקלות למקד לכל מיני פלחי שוק שונים, כולל לקוחות חדשים וחדשים, לקוחות המתמקמים לעתים קרובות במיקומים קמעונאיים מסוימים, מפיצים גדולים, מפיצים קטנים, קופי סוף שבוע או ימי חול, או בקטעים אחרים.ניתן להתחיל את מסעות הפרסום של האביב באמצעות כל פלטפורמה דיגיטלית, כולל Facebook ו- Google, כל עוד המקבלים הם, או מוכנים, להיות חברים באביב.

איך האביב עושה כסף

בעוד האביב הוא בחינם עבור הצרכנים, סוחרים חייבים לשלם כדי להשתמש בפלטפורמה של החברה. הסוחרים משלמים עמלה חודשית, מדווחים כ -250 דולר לחודש ב -2015, בתוספת אחוז מההכנסות הקמעונאיות שנוצרו על ידי מבצעים מיוחדים וקמפיינים דיגיטליים שהושקו באמצעות פלטפורמת האביב. האביב חוזים ישירות עם עסקים בשווקים שלה לא עושה מידע מפורט על התמחור. כחברה פרטית, האביב אינו משחרר מידע פיננסי.

נכון לפברואר 2016, לחברה 426 סוחרים המשתתפים בשיקגו, השוק הראשוני שלה ו- 81 בנשוויל, אשר נכנסה בפברואר 2014. בסוף שנת 2015 החלה החברה לפעול ב -12 ערים נוספות בארה"ב, אבל נכון לחודש פברואר 2016, אין עיר אחרת יש יותר מארבעה סוחרים המשתתפים. עם ההצלחה בסיבוב ההרחבה הנוכחי שלה, החברה מתכננת להיכנס לכל שוק מרכזי ברחבי הארץ.

תחרות

המודל העסקי של האביב מכוון לפרסום דיגיטלי ולעסקים בתחום המסחר האלקטרוני, כגון Groupon, המפעילה שוק קופונים, ו- Belly, המציעה פתרון נאמנות לקוחות דיגיטלי לסוחרים.

נאמנות ושירות הקופון של האביב הם למעשה חיכוך בלתי נראה בנקודת העסקה. הצרכנים אינם צריכים להציג נייר או קופונים דיגיטליים כפי שהם עושים עם Groupon, והם גם לא צריכים להציג נייר או כרטיסי נאמנות דיגיטלית כפי שהם עושים עם בטן.

האביב אוסף מידע על ההוצאות בזמן אמת כדי לעקוב אחר הביצועים בפועל של תוכנית נאמנות, הצעת קופון או מסע פרסום דיגיטלי על בסיס לקוח-על-ידי הלקוח. מאז הלקוחות מקושרים למערכת על ידי כרטיסי התשלום שלהם, מעקב אחר הרכישה מטופל ברקע, באופן אוטומטי ובלתי נראה. אם האביב יכול לקבל מסה קריטית של סוחרים המשתתפים ברחבי הערים הוא משרת, יש לו את הפוטנציאל כדי להגביר את המגזר הזה של השוק ולהיות איום רציני על Groupon ו בטן.