a:

דוגמאות של חברות פופולאריות במגזר הקמעונאי כוללים Costco, Nordstrom Rack, ג 'יי הצוות, ספורה, איקאה, חנות מכולות, REI, Nordstrom, גאפ, H & M ו היעד.

מה הופך את החברות האלה פופולרי ומוצלח?

לדברי פורבס, ישנן סיבות רבות מדוע אלה חברות קמעונאיות הן פופולריות ומוצלחות. הסיבה הראשונה היא החברות המפורטות לעיל מדורגות על ידי פורבס כמו העליון 10 החברות הקמעונאיות הטובות ביותר לעבודה.

כשמדובר קמעונאית, שירות הלקוחות הוא המפתח. לעתים קרובות, הצרכנים חנות במיקום קמעונאי בגלל רמה גבוהה של תשומת לב ושירות לקוחות, ולא בהכרח את המחיר. תחשוב על היעד לעומת Walmart; בעוד המחירים דומים, Walmart ידועה כאפשרות בעלות נמוכה. עם זאת, היעד נחשב יותר יוקרתי עם שירות לקוחות גבוה יותר, ואם הצרכנים יש את היכולת לשלם את ההפרש הנומינלי במחירים לחנות ב היעד, הם עושים.

הסיבה השנייה היא קדימות. עם עונתיות להיות גורם גדול להצלחה של קמעונאי, חשוב עבור קמעונאים פופולרי ומוצלח כדי לתעדף את המוצרים הנכונים לעונות הנכון, גם אם מוצרים ישנים מוכרים היטב.

הסיבה השלישית היא ניהול המלאי. קמעונאים פופולריים הם מצויד היטב עבור הצרכנים שלהם, קמעונאים מוצלחים יש רק מלאי מספיק על היד כדי לענות על הביקוש אבל לא יותר מדי שזה הופך להיות ניקוז כספי.

הסיבה הרביעית קשורה לתוך הסיבה הראשונה לעיל; זה שיטות אימון אלה חברות ליישם עם הצוותים שלהם. אם שירות הלקוחות הוא המפתח, חשוב להכשיר את העובדים להיות שותפים חיוביים שירות הלקוחות.

הסיבה החמישית והאחרונה היא ידיעת המתחרים. קמעונאי פופולרי נשאר לפני התחרות, ועם כל כך הרבה חברות קמעונאיות בחוץ, זה חיוני כדי לנצח את התחרות.