הרבה הוא עשה הצהרות המשימה נועדו להניע עובדים או הנחיות שנועדו לעודד חדשנות, אבל מה עם הצהרת המשימה של התאגיד? האם זה צריך להתמקד בעלי המניות מהנה? עובדים? הלקוחות? במאמר זה, נבחן את האינטרסים השונים כי חברות יכולות ליישר את עצמם עם איך החלטות אלה להשפיע על בעלי המניות.

הבעלים
עידן המייסד של החברה מוכפל כפועל יוצא של המנכ"ל ובעל השליטה. עכשיו מצבים כאלה הם היוצא מן הכלל ולא הכלל. כתוצאה מכך, קבוצה מגוונת של משקיעים מחזיקה את המניות של החברה. העדיפות הראשונה של החברה צריכה להיות לרצות את הבעלים. עם זאת, לא כל בעלי המניות שווים; לכן, המטרה הראשונה של התאגיד צריכה להיות ליצור ערך לבעלי המניות עבור בעלי מניות לטווח ארוך .

הבה נבחן את חשיבות ההבחנה בין בעלי מניות לטווח ארוך לטווח קצר על ידי בחינת מצב רכישת מניות. רכישת מניות היא דרך נפוצה לחברות להגדיל את הערך של המניות שלהם, אבל יש סיבות טובות ורעות לעשות את זה. הסיבה הטובה ביותר לעשות רכישה חוזרת של מניות היא כי רווחים ורזרבות מזומנים חזקים, ואין הזדמנויות לצמיחה בתוך הליבה העסק באותה עת. באופן אירוני, זה בדרך כלל כאשר ההנהלה בדרך כלל יוצאת למסע של רכישות לא קשורות כדי לנסות להיראות חדשנית וצמיחה בכיוון - לעתים קרובות כדי לפגוע בעתיד של החברה, כאשר החלקים חסרי תועלת נמכרים בהפסד. פשוט קונה בחזרה מניות יעשה הרבה יותר עבור בעלי המניות, כי המניות תמיד יכול להיות resold אם הזדמנות מציגה את עצמה. (למידע נוסף על אסטרטגיות רכש חוזר ב התפלגות של רכישות Stock )

-> ->

Buyback הוא רעיון רע כאשר המשקיעים לטווח קצר להשפיע על הלוח פשוט כדי מיץ רווחים לטווח קצר שלהם לצאת עם הכסף. שודדי הקארל - אקרן הרפורמיסטים שביניהם - השתמשו בקרבות פרוקסי כדי לכפות פתרונות לטווח קצר, כגון רכישות חוזרות של מניות ומניות כדי להגדיל את מחיר המניה, ואז לברוח, ולהשאיר את החברה מפושטת במזומן וללא החטיבות החזקות שלה. הפיצול הזה בין בעלי המניות לטווח הקצר לבין בעלי המניות לטווח הארוך משפיע על החלטות רבות, אך באופן כללי, החברות נהנות ביותר בטווח הארוך על ידי חתירה לרצון בעלי מניות לטווח ארוך. (ראה עוד על מה הבעלות אומר לך ב לדעת את זכויותיך כבעל מניות .)

לקוחות
כדי למלא את תקוות בעלי המניות, החברה חייבת לרצות את הלקוחות שלה. אין סכסוך הטמון בהסדר זה. על ידי מתן מוצר מעולה או שירות במחיר שהלקוחות מוכנים לשלם, החברה גם היתרונות לבעלי המניות כאשר המכירות להניע רווחים.

באופן דומה, אם העסק הוא טיפול לקוחות רע באמצעות סחורות או שירותים גרועים, זה בעלי המניות שמרגישים את הקמצוץ של ירידה במכירות ולכן לשתף את הרצון לתקן את הבעיה.המקרה היחיד שבו לשים את הלקוח הראשון הוא מסוכן אם מוצרים ושירותים נמכרים עבור הפסד מוחלט, ובכך גורל את החברה ושודדת את הלקוח של השירות הרצוי. בקיצור, האינטרסים של בעלי המניות והלקוחות מיושרים כל כך, ניתן להתייחס אליהם כאל קדימות אחת.

עובדים
עובדים, מנהלים למנהלים, נופלים מתחת ללקוחות על רשימת העדיפויות, אבל רק רק למטה. החברות הטובות ביותר לטפל העובדים שלהם, באמצעות רכישות מניות העובדים, לפעמים להמיר אותם לבעלי המניות. גם בחברות שבהן העובדים אינם כפולים כבעלים, הצורך בתוכן וכוח עבודה ייעודי ברור. (לקריאה הקשורה, ראה קבל את המרב של אפשרויות אופציות לעובדים .)

אם חברה מעליבה עובדים, התעללות זו מועברת לקו אל הלקוח. רמת המאמץ של החברה יש להשקיע בשמירה על עובדים מאושר משתנה מתעשייה לתעשייה. בנקים להשקעות וחברות פיננסיות עשויים להוציא מיליוני בונוסים כדי לשמור על הגשמים, בעוד שרשתות מזון מהיר עשויות למזער את מאמציהן, בידיעה שמחזור טבעי הוא נתון כשעובדים מתקדמים ללימודים נוספים או למשרות ברמה גבוהה יותר. עם זאת, גם מעסיקים ברמת הכניסה נהנים מהפיכת העובדים לרצויים ושמירה על אנשים טובים במשך זמן רב ככל האפשר.

מבלבל את הסדר הטבעי
מה קורה כאשר סדר העדיפויות של החברה מסודרים מחדש, או עדיפות אחרת היא מעורבת? למרבה הצער, אנחנו לא צריכים לשער כי יש דוגמאות של זה בכל מקום. כאשר עובדים לשים הראשון - בצורה של איגודים או ניהול צופה המשכורות שלהם הראשון החברה השנייה - החברה מאבדת כסף. תראו את automakers כי התחננו עבור bailouts או את "kleptocracy הארגונית" של חדשות לשעבר מגנט Conrad שחור ואת התחזית העגומה הופך ברור. (לקריאה הקשורה, ראה דפים מתוך המנכ"ל רע Playbook )

ב U.S, הממשלה יש היסטוריה של חילוץ תעשיות כבדות האיחוד. המבקרים טוענים כי הצבת התעשייה על רווחה לא תחזק אותה נגד המתחרים הזרים. זה גם מייצג misalignment של סדרי עדיפויות של החברה על ידי נכשל לשים לקוחות ובעלי המניות הראשון. (לפרטים נוספים על כך, קרא את למעלה 6 U. ס ממשלתיות Bailouts פיננסי .)

חברות יכולות לפעול במשך זמן רב עם סדרי עדיפויות מבולבל כל עוד הם מטפלים צורכי המניות, העובד ואת הלקוח. חברות רבות עוברות שלבים שבהם סדר העדיפויות שלהם מעורבים והם נאלצים להתכונן בעקבות ההאטה בעסקים. אם חברות יקבלו את סדרי העדיפויות שלהן רחוק מדי, אזי כאשר צלבנים בעלי מניות חזקים (אייקאן ממוספרים ביניהם), ירכשו רכישות, יפעילו מלחמות פרוקסי או יבצעו רכישות ממונפות. אם, עם זאת, גורם חיצוני נתון עדיפות, הסוף יכול להיות מהיר וברוטלי. (לקבלת מידע נוסף, קרא את הצבעה פרוקסי נותן לבעלי המניות תגיד .)

מסקנה
הצבת בעלי המניות הראשון אינו מתנגש עם שירות לקוחות וטיפול עובדים טוב.ערך בעלי המניות משופר על ידי לקוחות מרוצים ועובדים מרוצים. בעיות מתעוררות כאשר סדרי העדיפויות האלה מתבלבלים או, גרוע מכך, מתערבים על ידי עדיפות חיצונית מתנגשת כמו מנדט של הממשלה. באופן אידיאלי, כל חברה צריכה לשים את בעלי המניות לטווח הארוך הראשון על ידי הבטחת לקוחות ועובדים מרוצים (אולי אפילו להמיר אותם לבעלי המניות). זה לא תמיד כך, עם זאת, כך חברות לשים סדרי עדיפויות אלה לפעולה נוטים לפתוח חפיר כלכלי המפריד אותם מהמתחרים שלהם. ככזה, עבור בעלי המניות, זה שווה את המאמץ כדי להפוך את מציאת חברות אלה אחד העדיפויות שלך.

אתה יכול לקרוא על כמה סדרי עדיפויות אחרים בחברה מתנגדת ב

האם צמיחה תמיד דבר טוב?