a:

הפילוסופיה העסקית טענה מזה זמן רב כי שלוש הפעילויות העיקריות המניעות לקוחות, מציאת לקוחות, פיתוח מוצרים ושירותים חדשים ושמירה על התשתית הדרושה לניהול פעילויות עסקיות - חייבות להיות המנוהלת על ידי ישות אחת. מתן אפשרות לתהליכים אלו להיות מנוהלים על ידי צד שלישי צפוי להגדיל את עלויות האינטראקציה. חברות החלו לגלות, עם זאת, כי הצרכים של שלושה תהליכים אלה יכולים להתנגש אחד עם השני, וכי עסקים unbundling עשוי לעזור להם נגד חברות מיוחדות יותר אשר יכול לספק הצעות דומות בצורה יעילה יותר.

- בשנים האחרונות גילו החברות כי יש מגבלות על הרווח שנוצר על ידי כל שלושת התהליכים בארגון אחד. בעוד ששלושת הפעילויות העסקיות העיקריות הן הכרחיות להצלחת החברה והן חייבות להתקיים יחד, הצרכים הבסיסיים של כל פעילות אחת עלולים להתנגש עם הצרכים של פעילות אחרת. ההנהלה צריכה לקבל החלטות שהן הכי פחות כואבות לכל שלוש הפעילויות, אבל לא בהכרח הכי טובות לכל פעילות אחת.

-> ->

חברות רוצה את הלקוחות שלהם להוציא כסף רב ככל האפשר, אשר באופן מסורתי הובילה חברות להציע מגוון רחב של מוצרים ושירותים. חברות טכנולוגיה, לדוגמה, עשויות להציע תוכנה, חומרה, אחסון ענן ושירותי ייעוץ. ניהול כל כך הרבה הצעות יכול להאט את החברה למטה, מה שהופך אותו פחות חדשני. במקביל, על מנת להשיג סולם עם כל כך הרבה הצעות החברה חייבת למכור יחידות רבות ככל האפשר.

במקום לנסות לנהל את כל שלושת הפעילויות העיקריות בבית, חברות יכולות למיקור חוץ אותם לאחרים שיכולים לנהל את הפעילויות האלה בצורה יעילה יותר. במקום לקנות שרתים יקרים, למשל, חברות יכולות להשתמש בשירותי ענן. במקום לפתח תוכנה בבית, חברה יכולה לחפש מומחה כדי ליצור את התוכנה במקום להתמקד במשיכת לקוחות נוספים. Unbundling פעילויות שאינן נחשבים עוד פונקציות הליבה היא צעד רדיקלי שיכול לגרום לחברות squeamish, אבל היא התחייבות הכרחית כי יהיה לשמור על חברות תחרותיות במקרים מסוימים.