ג'ק וולץ 'לא בנה את ג' נרל אלקטריק מהארץ - זה היה מעל בן מאה כאשר הוא השתלט - אבל הוא עשה להפוך אותו מחדש את הספר על ניהול בעוד עושה זאת.

להפתעתם של מומחים רבים, אשר אמר כי GE גדול מדי כדי להיות מלאי הצמיחה, רק שווה להשקיע עבור הדיבידנד, דחף וולץ 'ג' נרל אלקטריק צמיחה דו ספרתית במהלך שני העשורים הוא בילה את ההגה. במאמר זה נבחן את העלייה המטאורית של ג'ק וולש, ואיזה לקחים ניתן ללמוד על טיפוס בסולם החברה.

-> ->

ילד עם גמגום
ג'ק וולש נולד ב 19 בנובמבר 1935, בפיבודי, מסצ'וסטס. הוריו (במיוחד אמו, גרייס) זוכים לטמון תחושה של בטחון עצמי בבנם ששימש אותו לאורך כל הקריירה שלו.

ג 'ק היה מגמגם קל לאורך כל ילדותו, אבל זה לא מנע ממנו להצטיין הן בבית הספר וספורט. הוא קיבל את התואר בהנדסה כימית בשנת 1957, סיים תואר דוקטור בשנת 1960, אז הוא הצטרף ג 'נרל אלקטריק כמו מהנדס זוטר. (עם דרישות העבודה עולה מדי יום, לברר אם אתה צריך MBA ​​כדי להישאר תחרותי, ראה אתה צריך ראש חזרה לבית הספר עסקים? ו להשקיע בעצמך עם חינוך המכללה . < -> ->

הולך על קילומטר נוסף

הפרויקט הראשון של וולץ היה פיתוח חדש פלסטיק, פוליפנלין תחמוצת (PPO), לשימוש תעשייתי. הוא עבד עם צוות פיתוח קטן, ובשל מבנהו המרוחק של ג 'נרל אלקטריק, לעתים קרובות בסופו של דבר נאלץ "למכור" את הפרויקט שלו כדי R & D מדענים בכירים כדי לקבל את עזרתם על זה.
וולש בנה מערכת יחסים טובה עם ראובן גוטוף, מנהל בכיר ב- GE, פשוט על ידי תמיד הולך צעד נוסף ומספק יותר ביקש. כאשר גוטוף רצה ניתוח של הפרויקט, וולץ סיפקה את זה - יחד עם ניתוח עלות הערימה על מוצרים דומים של חברות מתחרות כמו דופונט (סימול: DD). זה היה חלק מהאסטרטגיה שלו כדי לקבל "מתוך ערימה" על ידי ציפיות גבוהות יותר ומציעה נקודת מבט חדשה, ובעלת ערך, לממונים עליו. (ודא כי העסק שנבנה ממשיך לשגשג זמן רב לאחר שעזבת את ההגה, ראה

כיצד ליצור תוכנית עסקית ירושה .)

וולץ 'משלם

כאשר האופי הביורוקרטי של תאגיד גדול כמו GE החל לשרבט על וולש, במיוחד העלאות הסטנדרטיות עבור כל העובדים בשנה הראשונה, הוא ניסה להתפטר. עם זאת, גוטוף שיכנע אותו להישאר על ידי הצעת אותו לגייס גדול הבטיח עמדות ניהול בעתיד. גוטוף גם הסכים לעזור לוולץ לעקוף חלק מהביורוקרטיה שבנתה בג'נרל אלקטריק. הטיפול המיוחד שקיבל וולץ' מגוטוף עשה דרך ארוכה לבסס את מדיניות ההבחנה המאוחרת שלו.
The Big Blowup

בשנת 1963 למד וולש לקח נוסף על התמודדות עם אנשים.בית-חרושת כימי התפוצץ, ואף על פי שאיש לא נפגע, כמנהל הצעיר הצעיר והמזועזע נאלץ לגרור את עצמו לפני צ'ארלי ריד, מנהל כמה דרגות, כדי להסביר מה קרה. במקום לצלות את וולץ', ריד התמקד במה שנודע מהאירוע ושאל את וולץ' על עצה כיצד להימנע מפיצוצים עתידיים. וולש עזב את המשרד בביטחון העצמי שלו וחזר עוד יותר לג'נרל אלקטריק.
כאשר נקודת נפתח מנהל הפרויקט של מכירות המוצר PPO, וולץ רדף Gutoff לתפקיד למרות חוסר ניסיון באזור. היה לו כנראה איזה כישרון למכור כי הוא קיבל את העבודה. Welch עשה נקודה לחגוג את כל ההצלחה שלו צוות היה, מחזיק מסיבה בכל פעם $ 5, 000 בשווי של הזמנות עבור פלסטיק שנצברו. הודות להצלחת המכירות של הקבוצה, וולץ 'הועלה למנכ"ל חטיבת הפלסטיק כולה ב -1968. זה הפך אותו למנהל הכללי הצעיר ביותר של GE בגיל 32. המנכ"לים, סמנכ"לי הכספים, הנשיאים וסגני הנשיא: למדו כיצד להבחין בהבדל in

היסודות של מבנה תאגידי Facing כדורים

פלסטיק היה קצת מאט באורות GE, רק להגיע לנקודת breakeven לאחר שנים של מחקר אינטנסיבי הון. וולש, צעיר ובטוח, ניבא כי עסקי הפלסטיק של GE יכפילו ויתחרו נגד דופונט, הגורילה במשקל 800 ק"ג של מוצרים כימיים. וולץ וצוותו יצאו למסע פרסום חסר תקדים. זה היה בילבורד, פרומואים רדיו, ואפילו הפגנה הרבה מקום שבו הליגה הגדולות זורק דני מקליין זרק כדורים בוולץ 'בזמן שהוא החזיק סדין של פלסטיק תעשייתי כמו הגנה.
וולש פגש את מטרתו להכפיל את העסק תוך שלוש שנים וגם הגביר את סגנון הניהול שלו. וולץ היה גלוי-לב ואפילו קצת קשוח בחוסר-איזון, ומיד ירה באוזני כל מי שאינו מבצע את שביעות רצונו, אבל הוא גם היה נדיב מאוד עם אלה שעשו זאת. אלה שהוא אישר יכול לצפות לעבוד קשה מאוד, אבל הם גם קיבלו תשלום טוב מאוד. על סמך התוצאות שלו, וולץ 'הועלה כדי לנהל את כל חטיבת מתכות כימי בשנת 1971.

אנשים עניין

וולש המשיך להתמקד עובדים ושמירה על האנשים הטובים ביותר, רק בקנה מידה גדול יותר. גיוסו ויריו הביאו עיון לא-נכון מן ההיררכיה בג'נרל אלקטריק. החברה פנתה יותר ויותר לשנים של שירות ומערכת ליקויי עובדים פגומה כקריטריונים לקידום, אבל וולש טס על פניו על ידי קידום ושכר על כישורים.
בשנת 1973, כתב וולץ בדוח הביצועים שלו כי אחת המטרות לטווח הארוך שלו היה להיות מנכ"ל החברה. באותה שנה הוא הועלה לדרגת מנהל הקבוצה, ופיקח על מספר אגפים בשווי 2 מיליארד דולר. לא ניתן להבין אינטימי כל עסק מ צילומי רנטגן כדי מוליכים למחצה, האנשים מפעיל את העסק הפך אפילו יותר חיוני Welch. מ -1973 עד 1980, וולש הביא את המושג "אנשים-תחילה" לפוסטים גבוהים יותר.

Underdog

בשנת 1977 היה ברור כי הצלחתו של וולץ 'בכל פוסט הפכה אותו סוס כהה במרוץ להצליח Reginald H.ג 'ונס כמנכ"ל החברה. במסגרת המבחן הובאו כל המועמדים למשרדי החברה ונתנו להם חלקים גדולים של החברה לעבוד איתם. וולש היה אחראי על מוצרי צריכה ושירותים. חלק מתיק זה כלל עסק שוולץ 'התאהב בו מיד, אשראי GE. מבין כל העסקים, זה היה הרווחים הגדולים ביותר לעובד ונראה מגלם את כל מה שהוא השתדל למצוא את האנשים הנכונים. וולץ היה מאוחר יותר להפוך את GE אשראי מנוע הצמיחה של GE כמנכ"ל.
בורג למעלה

Welch סבל כישלון בולט אחד תוך כדי התחרות על התפקיד העליון. למרבה האירוניה, אולי זה עזר לו להצליח מאוחר יותר. הוא הוכיח את יכולתו לקבל תוצאות ולקבל החלטה קשה עם העסק רווחי, אבל היה חשש בתחושתו הקשוחה של התחרות. כאשר עלות תוכניתו של ג 'נרל אלקטריק לקנות כבלים של קוקס תקשורת יחידות שידור ממשפחת קוקס המשיך מקבל יקר יותר עם כל משא ומתן, וולץ' משך את התקע על העסקה. (למד מה אלה in-the-know לחפש כאשר רכישת חברה, קרא
איך את Big Boys קנה ו M & A התחרות היא cutthroat עבור הרוכשים . הוא בילה מעל שנה למכור את לוח GE על למה זה היה צריך את העסקה ועכשיו נאלץ להודות שהוא עשה טעות. עבור כמה מחברי מועצת המנהלים, העובדה שוולץ 'עשה טעות ופעל במהירות לתקן אותה היתה נקודה לטובתו. בשנת 1980, בהסכמת מועצת המנהלים, אמר Reginald ג 'ונס וולץ' הוא יהיה מנכ"ל החדש של GE.

סיכום

וולץ 'עלה מ מהנדס זוטר למנכ"ל לקח רק 20 שנים, קצב מדהים לטפס על סולם בתאגיד עם 29 רמות של ניהול. אחד הדברים הראשונים שוולץ עשה כמנכ"ל היה לשים על מחיקת כל השכבות האלה כדי לאפשר רעיונות ואנשים לזרום בחופשיות. לאורך הקריירה שלו, עקרונות פשוטים כמו "אנשים חשובים" ואת הכונן מתמיד לצפות מראש יעלה על ציפיות שמר וולץ 'הולך לאיבוד בתוך הקהל. אין ספק שלולץ 'היה ביטחון עצמי רב ביכולותיו, אבל זה היה מאמץ ואמון שהכניס באנשים שבחרו, שהפכו אותו למנהל נהדר ועזרו לו להפוך את החברה למנכ"ל.
אתה חושב שיש לך מה צריך להיות מנכ"ל? גלה מה יש אלה בראש יש במשותף, לבדוק את

להפוך למנכ"ל .