תיאוריית הסוכנות מתארת את האתגרים הנובעים מהאינטרסים השונים של סוכנים ומנהלים. מנהלים מעסיקים סוכנים לייצג את האינטרסים שלהם ביחסים עסקיים. בכל פעם שלסוכנים ולמנהלים יש אינטרסים שונים, סוכנים עשויים להיות בעלי מוטיבציה לפעול מתוך אינטרסים אישיים ולא לייצג את לקוחותיהם ביעילות. ברוקרים עשויים להיות תמריצים המעודדים את האינטרס העצמי שפוגע באינטרסים של לקוחות. תיאוריית הסוכנות מתארת קשרים אלה. לקוחות חייבים להיות תמריצים המעודדים ברוקרים להתנהג טוב. תמריצים ליישר את האינטרסים של ברוקרים ולקוחות עשוי לעזור להקל על בעיות אלה. אחרת, עלול להתרחש סיכון מוסרי וחילוקי הדעות עשויים להיות דוגמה לבעיה העיקרית של הסוכן.
הגנות הלקוח עשויות לכלול רגולציה ממשלתית או ממשל תאגידי משופר. המשך קיומם של תמריצים המעודדים התנהגות רעה עלול לגרום להפסדים ולאי-יעילות. לקוחות עלולים לאבד את ההשקעות הפיננסיות כמו ברוקרים לדחוף את המסחר במניות לטובת האינטרסים האישיים שלהם. לקוחות לא בהכרח לפקח על פעולות של מתווכים לא יודע אם ברוקרים פועלים האינטרס העצמי. זהו היבט מרכזי של תיאוריית הסוכנות. כאשר המנהל אינו מסוגל להבטיח לחלוטין את הברוקר לא יפעל אינטרס עצמי, את האפשרות של סיכון מוסרי עולה. לקוחות מייצגים את האינטרסים שלהם הכי טוב, אבל צריך את המומחיות של ברוקרים חייב לסמוך עליהם כדי לחוקק מטרות הלקוחות. באמצעות שינוי הכללים החלים על המערכת, מנהלים יכולים להגן על האינטרסים שלהם. לקוחות צריכים לבחור ברוקרים שיש להם תמריצים מאוד מיושר עם האינטרסים של הלקוחות. באמצעות תמריצים, אנשי מקצוע פיננסיים יכולים למזער את הסיכון המוסרי.
-> -מה ההבדל בין תיאוריית הסוכנות לבין התיאוריה של בעלי העניין?
למד כיצד תיאוריה של המשרד ותיאוריית בעלי העניין משמשים בעסקים כדי להבין בעיות תקשורת עסקיות נפוצות וחילוקי דעות.
מה תפקידה של תיאוריית הסוכנות בממשל התאגידי?
להבין כיצד עסקים להשתמש בתיאוריה סוכנות ממשל תאגידי. למד כיצד ניתן לטפל בבעיות סיכון מוסריות באמצעות תמריצים.
האם המעסיקים משתמשים בתיאוריית הסוכנות ביחסי עבודה?
למידע נוסף על אופן הפעולה של תיאוריה של סוכנות וכיצד היא משמשת להמחשת היחסים בין מנהלים וסוכנים בהגדרות עסקיות.