a:

מערכת של אמונות מוסריות ומוסריות המנחה את הערכים, ההתנהגויות וההחלטות של ארגון עסקי ויחידים בארגון זה ידוע כאתיקה עסקית. חלק מהדרישות האתיות לעסקים מתממשות בחוק; תקנות סביבתיות, שכר המינימום, והגבלות על סחר במידע פנים וקנוניה הם דוגמאות של הממשלה הקובעים סטנדרטים מינימליים לאתיקה העסקית. מעבר למסגרת הכללית של החוק, לעומת זאת, האתיקה העסקית משתנה מחברה לחברה, כאשר הפילוסופיה הניהולית ממלאת תפקיד גדול בקביעת העקרונות האתיים שהחברה בוחרת לאמץ. האתיקה העסקית שונה גם בתעשייה לתעשייה. לדוגמה, דאגות אתיות של חברות האנרגיה מתייחסות לעיתים קרובות לסמכותן על הסביבה, בעוד שחברות טכנולוגיה מתמודדות עם סוגיות אתיות בתחום הביטחון והפרטיות.

- 9 ->

אופי הפעילות של העסק יש השפעה רבה על סוגיות אתיות שעליו הוא חייב להתמודד. לדוגמה, מתעוררת מחלוקת מוסרית עבור עמלת השקעות כאשר ההחלטה הטובה ביותר עבור הלקוח ואת הכסף שלו או שלה לא עולה בקנה אחד עם מה משלם את עמילות הנציבות הגבוהה ביותר. חברת מדיה המייצרת תכני טלוויזיה המיועדים לילדים עשויה לחוש מחויבות אתית לקדם ערכים טובים ולהימנע מחומרים שאינם צבעוניים בתכנות שלה.

דוגמה בולטת של אתיקה עסקית ספציפית לתעשייה היא בתחום האנרגיה. חברות המייצרות אנרגיה, בעיקר אנרגיה בלתי מתחדשת, עומדות בפני בדיקה בלתי מתפשרת על האופן שבו הן מטפלות בסביבה. אחת השגיאות - בין אם מדובר בשפך פחם קטן בתחנת כוח או באסון גדול כמו הדליפה של שמן BP 2010 - מאלץ את החברה לענות על גופים רגולטוריים רבים וחברה בכללותה, האם היא עקפה את חובתה להגן על הסביבה מרדף אגרסיבי של רווחים גבוהים יותר. מערכת קפדנית ומוגדרת היטב של אתיקה סביבתית חשובה ביותר עבור חברת אנרגיה אם היא רוצה לשגשג באקלים של תקנות מוגברת ומודעות ציבורית בנושאים סביבתיים.

חברות, כגון אמזון וגוגל, שמנהלות את מרבית פעילותן באינטרנט, אינן נבדקות על ההשפעה הסביבתית שלהן על חברות האנרגיה כמו BP ו- Exxon. כאשר מדובר בהגנה על הפרטיות והביטחון של הלקוחות שלהם, האתיקה שלהם נבחנת מקרוב. תחום מסוים שבו חברות טכנולוגיה חייב לקבל החלטות אתיות קשוחות היא שיווק. ההתקדמות בטכנולוגיית כריית נתונים מאפשרת לעסקים לעקוב אחר תנועות הלקוחות שלהם באינטרנט ולאחר מכן למכור את הנתונים לחברות שיווק או להשתמש בהם כדי להתאים ללקוחות עם קידום מכירות.אנשים רבים רואים סוג זה של פעילות כמו Orwellian ופלישה גדולה של הפרטיות; עם זאת, נתוני לקוחות כאלה הוא לא יסולא בפז לעסקים, כפי שהם יכולים להשתמש בו כדי להגדיל את הרווחים באופן משמעותי. כך נוצרת דילמה אתית: באיזו מידה ראוי לרגל את חיי הלקוחות באינטרנט כדי לזכות ביתרון שיווקי?