תוכן עניינים:
באופן כללי, עסקים אינם חווים כלי עזר שוליים כמו אנשים לעשות. החברות מורכבות מאנשים, ולכל אחד מאלה יש את תחושת השירות הסובייקטיבית שלו. גם אם החברה XYZ היא הבעלות הבלעדית, השירות השולי יחול על הבעלים של העסק ולא XYZ עצמו. זה לא מונע עסקים מנסות לנצל את הרעיון של השירות השולי, אם כי.
-> ->הרעיון של השירות השולי
השירות השולי הוא שביעות רצון סובייקטיבית שנצבר הצריכה של יחידה נוספת של מוצר או שירות. כלי עזר שוליים עוזר לענות על שאלות כגון "כמה אוכל ליהנות מעוגייה אחת נוספת?" או "האם אני צריך לקנות שתי כוסות יין או שלוש? "
כלי עזר שוליים יורדים כלפי מטה מטבעם; כאשר הצרכן מרוויח משאב, הוא או היא משתמשת בו כדי לספק את הצורך הדחוף ביותר שלה אפשרי עם זה טוב. כל תועלת רצופה תשמש כדי לספק צורך דחוף פחות. כדי להבין איך זה עובד, לשקול גבר עם 2 גלונים של מים: אם הצורך הדחוף ביותר שלו הוא צמא, הוא שותה את הגלון הראשון. לאחר מכן הוא יכול להשתמש בגלון השני כדי לספק סוף יקר פחות, כגון רחצה, השקיה צמחים או ביצוע קרח. עיקרון זה ידוע כחוק של התועלת השולית הפוחתת.
-> ->השירות המרגינלי עבור עסקים
עסקים הם רק הסדרים משפטיים בין יחידים. למרות שהם מסים כמו אנשים וניתן לתבוע כמו אנשים, אין עסק יכול למעשה יש ערכים סובייקטיביים. מסיבה זו, הם לא יכולים להיות תועלת שולי.
מה עסקים יש, לעומת זאת, הם לקוחות. על ידי עיון בדפוסי הקנייה של לקוחותיה, ניתן להגיע לעסקים בקירוב גס להשפעות הממוצעות של התועלת השולית, ככל שהיא מתייחסת למוצרים ולשירותים העסקיים. ההשפעות של התועלת השולית פוחתת אז יכול להיות מנוצל להקים נקודות מחיר או ליצור הצעות שיווק. המטרה היא ללכוד רמה חדשה של מכירות באמצעות אסטרטגיות מחיר נפח ממוקד.
-> -