נזכר במוצר הוא תהליך של אחזור והחלפה של מוצרים פגומים לצרכנים. כאשר חברה מנפיקה זיכרונות, החברה או היצרן סופגים את עלות ההחלפה והתיקון של מוצרים פגומים. עבור חברות גדולות, את עלויות תיקון סחורה פגומה יכול לצבור הפסדים רב מיליארד דולר.

לאחרונה, יצרני הרכב טויוטה (TM TMToyota Motor125 63 + 0% 01% Created with Highstock 4. 2 ), ג'נרל מוטורס (GM GMGeneral Motors Co42 14 -0% 47% Created with Highstock 4. 2. 6 ), והונדה (HMC HMCHONDA MOTOR33 52 + 1 98% Created with Highstock 4. 2. 6 >) סבלו התוצאות המביכות של המוצר נזכר. לא רק להשפיע על כלי רכב, נזכר המוצר התרחשו בתעשיות המזון, הרפואה, האלקטרוניקה.

ההשפעות הפיננסיות המתמשכות ביותר משפיעות קשות על חברות קטנות. פעולות קטנות יותר ללא תזרים מזומנים איתן והכרה במוצר, בדרך כלל, אינן יכולות לשאת את ההפסדים הכספיים ואת השפלת המותג הקשורה למוצר. עם זאת, ארגונים גדולים מסוגלים לעמוד בטווח הקצר ואת ההשפעות לעתים רחוקות סובלים לטווח הארוך התוצאות הכספיות.

היסטורי נזכר היסטורית

-> ->

אמון הציבור כי רכישות של סחורות ושירותים לפעול בצורה נכונה ובטוחה יש השפעה רבה על הצרכנות באמריקה. באחריות מספר סוכנויות ממשלתיות לבחון ולזהות מוצרים פגומים. סוכנויות אלה כוללות את הצרכן בטיחות המוצר הנציבות (CPSC), מזון ותרופות (FDA), ואת כביש המהיר התנועה הלאומית לבטיחות (NHTSA), עד כמה שם. במקרה ששוחרר לציבור מוצר לא בטוח או פגום, יינתן זיכוי על ידי הספק.

בתחילת שנות ה -2000 של פורד (F

FFord Motor Co .. 33-0 24% Created with Highstock 4. 2. 6 ) הוציא זיכרונות של 6. 5 מיליון כלי רכב עם צמיגים פירסטון. צמיגים פגומים הביא 1, 400 תלונות, 240 פציעות, ו 90 מקרי מוות בארה"ב כמו כן, טויוטה פרסמה מספר נזכרים מסיבית החל משנת 2009, ובסופו של דבר נזכר מעל 10 מיליון כלי רכב בשל נושאים רבים, כולל דוושות גז תקוע פגום כריות - אוויר. תעשיית התרופות סבלה גם נזקים הרסנית. בתחילת שנות ה -2000, יצרנית התרופות, Merck (MRK

MRKMerck & Co Inc .. 88-0 32% Created with Highstock 4. 2. 6 ) נזכר בדלקת מפרקים ויוקס, אשר הגדילה את הסיכון של התקפי לב. התרופה עלות Merck $ 4. 85 מיליארד דולר בתביעות מסולקות ובתביעות. לאחרונה Keurig, יצרנית מכונת קפה, נזכר 7. 2 מיליון מכונות שירות יחיד בשל טענות של התחממות יתר.ללא קשר לתעשייה שבה מתרחשת ההתרחשות, ניכר כי חברות גדולות מסוגלות לעמוד הן בעלויות הפיננסיות והן בעלויות המוניטין. (לקבלת מידע נוסף, ראה:

5 המוצר הכי יקר נזכר .) ההשלכות הכספיות

כתוצאה של חוקי הגנת הצרכן, היצרנים והספקים חייבים לשאת בעלויות של מוצר להיזכר. למרות הביטוח עשוי לכסות כמות מינימלית כדי להחליף מוצרים פגומים, רוב המוצר נזכר לגרום תביעות. בין מכירות שאבדו, עלויות החלפת, סנקציות ממשלתיות, ותביעות, זוכר משמעותי יכול להיות מיליארדי דולר המבחן. עבור רב מיליארד דולר חברות, הפסד לטווח קצר יקר ניתן להתגבר בקלות, אבל כאשר בעלי המניות והלקוחות לאבד את הביטחון, עשויות להיות השפעות ארוכות טווח יותר כגון צניחה במחירי המניות.

זרם לאחרונה של טויוטה של ​​דוושת הגז נזכר הביא הפסד של 2 מיליארד דולר בהיקף של הוצאות תיקון ואיבד המכירות. יחד עם המשבר הפיננסי, מחירי המניות של טויוטה ירדו ביותר מ -20% או 35 מיליארד דולר.

כמו כן, Keurig ראה ירידה של 2. 2 אחוזים במחירי המניות לאור 7. 2 מיליון מכונת קפה זוכר.

זה בטוח להניח, לטווח קצר ההשפעות של נזכר יכול להקטין את מחירי המניות. כמו M & A ומשחרר המוצר להגדיל את מחירי המניות, זוכר יכול להפחית אותם. עם זאת, המגמות ארוכות הטווח במחירי המניות לא ניתן לייחס נזילות מוצר מתאריך מסוים. בטווח הארוך, המשקיעים עוסקים באינדיקטורים פיננסיים הכוללים הכנסות, רווח למניה ותזרים מזומנים תפעולי. (לקבלת מידע נוסף, ראה:

עלות של אחזור אוטומטי ) גורם

עם אמצעי תחבורה מהירה ויעילה יותר, שרשרת האספקה ​​העולמית עדים לשינוי חסר תקדים. מספר מוצרים יומיומיים מכילים חלקים המיוצרים מרחבי העולם. בניסיון להישאר תחרותי, הגדילו החברות את שרשרת האספקה ​​העולמית, את מיקור החוץ ואת מיקור החוץ במחיר אמינות המוצר.

לדוגמה, Apple (AAPL

AAPLApple Inc174 25 = 1% נוצר עם Highstock 4. 2. 6 ) ניתן לחלק את האייפונים לחומרה, מעטפת והרכבה ממונגוליה , סין, קוריאה ואירופה. המוצר הסופי, עם זאת, חייב לעמוד בתקנות במדינה שבה הוא נמכר. זה לעתים קרובות תוצאות נזכר. החלמה

לפעמים, את ההשפעות הפיננסיות ואת המוניטין של מוצר להיזכר הם בלתי עביר. חברות קטנות רבות הכריזו על פשיטת רגל כתוצאה של סחורה פגומה. תאגידים גדולים עם גמישות רבה יותר חייבים לעבוד במהירות כדי לשמור על נאמנות הלקוחות, והכי חשוב, אמון בעלי המניות.

לקיחת אחריות ופעולה מהירה הם הדרכים הבטוחות ביותר לשמירת ההכרה למותג מהמוצר. בעוד תביעות ההתיישבות וההוצאות לתקן יכול להיות חזק, ירידה במחירי המניות תהיה השפעה מתמשכת.

השורה התחתונה

ההשפעות של נזילות מוצרים עשויות להיות מזיקות בטווח הקצר; עם זאת, אין ראיות לתמיכה ירידות לאורך זמן במכירות או במחירי המניות.מנהיגים בתעשיות שלהם בהתאמה, טויוטה מרק יש עדים לתוצאות כספיות קצרות כתוצאה של המוצר נזכר. עם זאת, מגמות ארוכות טווח מציינות הן את המותגים והן את מחירי המניות של החברות.

עם פיקוח של סוכנויות ממשלתיות, המוצר נזכר נראה הפכו כמעט לשבוע המופעים. זה יכול להיות לייחס את המורכבות הגוברת של שרשרת האספקה ​​העולמית. כדי לקצץ בעלויות ולהישאר תחרותיים, סחורה מודרנית משלבת חלקים מיוצרים מרחבי העולם במחיר של אמינות.