אחד מכל שלושה עובדים U. S. הוא חבר של דור המילניום. למעשה, מילניום החליף את דור ה- Xers כמקטע הגדול ביותר של כוח העבודה של U. S., על פי סקר שנערך לאחרונה במרכז המחקר של Pew. ישנם כיום 53. 5 מיליון עובדים Millennials, מספר זה רק יגדל ככל יותר סטודנטים מחפשים עבודה מהמכללה. מגמה נוספת שהוסיפה לגודל אוכלוסיית העובדים המילניום: בחמש השנים האחרונות, כמחצית מכל העולים החדשים של ארצות הברית היו מילניאלים.

-> ->

שינוי דרסטי זה בכוח העבודה מחייב חברות לשנות את האופן שבו הם מנהלים ומתגמלים כישרון. המדיניות והתמריצים שפעלו לדורות קודמים אינם יעילים עוד, וחברות שאינן מסתגלות עשויות למצוא עצמן מול מחסור של עובדים מוכשרים ומוטיבציה.

תגמולים פיזיים

כדי לשמור על כוח עבודה חזק ופורה, המעסיקים צריכים להבין כיצד להניע, לתגמל ולהכיר את דור המילניום של העובדים. עם זאת, לא נראה כי המעסיקים עושים עבודה טובה בתחום זה. לדוגמה, מחקר מ Blackhawk Engagement פתרונות מגלה כי רק 40% של אלפי שנות סקר הם שמחים עם rewards והכרה כי החברה מציעה. סיבה אחת לכך עשויה להיות זו של אלפי שנות המחקרים שנחקרו, 33% אמרו כי הם אינם זכאים כעת לקבל את כל הבונוסים וההטבות של החברה. אף על פי שהדו"ח לא אמר מדוע עובדים אלה לא נכללו, זה יכול להיות בגלל חוסר ותק או חוסר משרה במשרה מלאה.

-> ->

בין אלה שמקבלים תגמולים:

• 43% אינם זכאים לתגמולי הכרה של העובד
• 48% אינם זכאים לתגמולי בריאות
• 67% אינם זכאים (תגמולים שניתנו על המקום)
• 82% אינם זכאים לתגמולי בטיחות (לדיווח על חששות בטיחות פוטנציאליים)

מדיניות החברה היא חלק הכרחי מהעסק. אבל כאשר הם מיושנים או לא לכלול חלק משמעותי של כוח העבודה, אולי הם צריכים להיות שונה. מילניאלים כמו סיפוק מיידי. הקונספט של תשלום דמי חבר והמתנה לתורך, שאולי היה מקובל על הדורות הקודמים, אינו פונה לעובדים אלה.

הכרה רשמית

המחקר של Blackhawk גם מגלה כי אלפי שנים כמו לקבל הכרה בצורה שונה מאשר דורות אחרים. הם מעדיפים הכרה אישית ורשמית של מנהלים ומנהלים. ההעדפה שלהם לאופן קבלת ההכרה הזו מסודרת לפי הסדר הבא: (1) קבלת דוא"ל אישי מהמנהל שלהם, (2) לקבל דוא"ל אישי ממנהל חברה או (3) לקבל דוא"ל של צוות מהמנהל או מחברה אחרת מַנהִיג.

ונראה שרוב החברות לא מבינות את ההעדפה הזו. מתוך המיליארדים שנסקרו, כ -40% אמרו כי בדרך כלל הם קיבלו הכרה בהכרזה כלל-ארצית, ו -27% אמרו כי בדרך כלל הם לא קיבלו הכרה רשמית כלל עבור עבודה טובה. חברות צריכות להפוך את זה מדיניות לתת כבוד אישי רשמית בנוסף על דרכים קבועות של הכרה. דוא"ל אישי אינו עולה דבר (אבל כמות קטנה של זמן), אבל יכול לעשות הבדל גדול שביעות רצון עבודה שימור עובדים.

הכרה בתכלית

הכרה פורמלית בהישגים אינה הדרך היחידה לעסוק ולתגמל מילניאלים. הדור הזה גם מרגיש תחושה של הגשמה כאשר הם חושבים כי העבודה שלהם עושה את ההבדל. וזה עוד תחום שבו חברות צריך להכיר מה חשוב לכוח העבודה שלהם ולעשות את השינויים הדרושים.

סקר עולמי של Deloitte Millennial מצא כי בקרב אלפי שנות עבודה בשווקים מפותחים כגון ארה"ב:

• רק 48% סבורים כי הארגון שלהם מחויב להיות בר-קיימא.
• רק 42% חושבים שהארגון שלהם עובד קשה כדי למזער את ההשפעה הסביבתית של פעילותם.
• רק 45% חושבים שמנהיגי הארגון שלהם עוזרים לשפר את החברה.
• רק 43% סבורים שארגונם מתנהג בצורה אתית.
• רק 40% סבורים שארגונם פועל באופן פתוח ושקוף.

Millennials רוצה להרוויח משכורת טובה, והם רוצים את החברות שלהם כדי ליצור מקומות עבודה ולהרחיב שגשוג. עם זאת, בניגוד לדורות הקודמים, הם נוטים יותר לטפל גם כיצד הארגון משפיע על החברה ברמות שונות. הם גם מצפים שמנהיגיהם יהיו כנים ויפעלו ביושר. כאשר הם לא חושבים פעולות הארגון מועילים לחברה, הם פחות רוצים לרצות להישאר עם אלה הארגון, ללא קשר כמה טוב הם מפוצים.

הכרה בקלט

בנוסף, אלפי שנים רוצים לזהות את תפקידם בהגדרת עבודתם ועיצוב עתיד הארגון. המחקר של דלויט מצא כי רק חצי מיליארד שנים מאמינים החברות שלהם הם חדשניים או אפילו לתגמל אותם לחשוב על דרכים חדשות כדי לפתור בעיות. כמו כן, רק חצי מיליארד שנים חושב החברות שלהם מספקים הזדמנויות עבורם לחדד את כישוריהם ולפתח מקצועי.

חוסר מעורבות זה יגרום לארגונים לאבד את העובדים המילניום שלהם, וגם לא למשוך מועמדים העליון אלף שנה עבודה. במקרה אחר של ההבדלים בין זה לדורות קודמים, 70% מילדינלים שנשאלו אמרו כי בשלב כלשהו בקריירה שלהם, הם מתכננים לעבוד באופן עצמאי בניגוד לעבוד בחברה מסורתית. אלא אם כן חברות מתחייבות ליצור תרבות כי הוא אטרקטיבי Millennials, הם יהיו מתמודדים עם עובדים קופץ הספינה כדי לפתוח את העסק שלהם.

השורה התחתונה

Millennials הם כיום החלק הגדול ביותר של כוח העבודה, ועל המעסיקים להבין איך זה הדור שונה הדורות הקודמים על מנת לעסוק באופן יעיל להניע אותם.כמה שינויים, כמו כתיבת הודעות דוא"ל יותר הכרה אישית, הם ללא כאבים יחסית. שינויים אחרים עשויים לחייב שינויים בתרבות החברה, כך Millennials יכול להרגיש שהם עושים את ההבדל ועובד עבור ארגון אתית.