אמזון. com (AMZN AMZNAmazon. com Inc1, 123. 17 + 0 22% Created with Highstock 4. 2. 6 ) היה מנוע קטן שיכול במשך 20 השנים האחרונות. עשרים שנה של בקושי הרווחים הגיעו לשיא בחודש יולי 2015, כאשר אמזון הכריזה על רווח של קרוב ל 400 מיליון דולר או 0 $. 19 רווח למניה (EPS). בעקבות ההודעה הזו, המניה של אמזון קפצה וחברת המסחר האלקטרוני עברה במהירות את וול-מארט, Inc. (WMT WMTWal-Mart חנויות Inc88 95 + 0. 28% Created with Highstock 4. 2. 6 ) כמספר אחד קמעונאי בארץ.

-> ->

בעלי המניות האופטימיים יטענו כי הרווחים של אמזון הם יציבים ואת התוצאה של עשרות שנים של שיווק אגרסיבי. פסימיסטים, אם כי, צריך לתהות אם אולי אמזון היא מגוונת מדי והרחבת מהירה מדי מונעת על ידי המוניטין שלה ואת ההצלחה.

היסטוריה של אמזון

-> ->

אמזון נוסדה בשנת 1994 על ידי ג 'ף Bezos להיות "החברה הצרכנית ביותר בעולם הצרכן, שבו הלקוחות יכולים לבוא למצוא משהו שהם רוצים לקנות באינטרנט. "על ידי ניצול ההזדמנות לשינוי כי האינטרנט סיפק, יצרה Bezos מה יש לטעון להיות חנות הספרים הגדולה והמפורסמת ביותר בעולם. בשנת 2007, אמזון פרסמה את קינדל הראשון האלקטרוני הקורא והחלה למכור ספרים אלקטרוניים. אמזון נחשבת גם אחראית על פשיטת רגל של רשת חנויות ספרים בשנת 2011. (לקריאה בנושא, ראה: הדרכים הטובות ביותר להרוויח מפשיטות רגל. )

מאז סוף 1990, אמזון פנה מן הספרים. ענקית המסחר האלקטרוני החלה למכור סחורה כללית והחלה לקדם באגרסיביות את שירות המשלוח החופשי שלה, אמזון פריים.

אמזון היום

האמזונס של היום הוא בהמות כי 1994 של אמזון לא יכול היה חלום אפשרי. קמעונאי המסחר האלקטרוני מוכר כל מה שהוא יכול, ויש לו יתרון תחרותי להפליא בכך שהוא פטור מגביית מס מכירה בכמחצית מהמדינות שהוא מוכר, ומציע את אותו יום למסירה ל -16 ערים.

אמזון יש גם את הידיים שלה הרבה, הרבה סירים דבש שונים. עם אמזון של המדינה- of-the-art מערכת אחסון, גיוון לתוך שירותים כמו Fulfilled על ידי אמזון יכול להיראות כמו progressions טבעי של העסק. עם ההיסטוריה שלה מוצק כמו חנות ספרים, את עצמי, אפשרויות פרסום, e-reader, טבליות, קינדל Unlimited ואת ההשקעה שלה Audible הם גם הרחבות טבעיות של אמזון. (לקבלת מידע נוסף, ראה: מדוע Starbucks הרחבת תפריט הערב שלה? )

במקום לגדול לאורך נתיבים טבעיים, אמזון בחרה להרחיב את פעילותה לתוך כל מגזר שאפשר להעלות על הדעת. ברבעון השלישי של שנת 2015 בלבד, אמזון פרסמה שלוש תוכניות טלוויזיה חדשות והכריזה על 12 טייסים חדשים; ראש המוזיקה הושק ב U. K והרחיב בארצות הברית; הממשלה כעת הרחיבה; אמזון בעבודת יד, Quicksight ו Aurora הושקו; אמזון מכולת הושקה בשלוש מדינות אירופאיות ושירות המסעדות של אמזון הורחב.זה בנוסף לארבעה דגמים חדשים של טבליות אש ושלושה דגמים חדשים של טלוויזיות אש שאמזון השיקה גם.

עכשיו אמזון היא לא רק מתחרה עם חנויות ספרים וענקים קמעונאיים כמו WalMart ו טארגט Corp (TGT TGTTarget Corp57 89-2 36% Created with Highstock 4. 2. 6 ) אבל זה הוא גם מתחרה עם טלוויזיה ברשת, אפל בע"מ (AAPL AAPLApple Inc174 81 + 0 32% נוצר עם Highstock 4. 2. 6 ), אלפבית בע"מ (GOOG GOOGALFABTAB Inc1 , 033 33 + 0. 72% Created with Highstock 4. 2. 6 ), חנויות מכולת, Netflix Inc. (NFLX NFLXNetflix Inc195 89-2 12% Created with < > IBMInternational Business Machines Corp151 35 + 0 34% Created with Highstock 4. <6 ), Microsoft Corporation (MSFT MSFTMicrosoft Corp. 27-0 24% נוצר עם Highstock 2. 2. 6 ), Etsy Inc. (ETSY ETSYEtsy Inc 16. 86-1 69% Created with Highstock 4. 2. 6 ) ואת מערכת הספריה הציבורית. לא רק את רוב החברות הללו יש משאבים כספיים אשר תואמים או יעלה על אלה של אמזון, אבל יש להם גם את היתרון של להיות הראשון בשוק, שיש שם זיהוי הצרכנים ישתמשו Apple TV על האש טלוויזיה בכל יום. ירידה איטית: כוח אדם כמו ילד שרוצה לשחק עם כל מה שהוא רואה, בפועל זה לא יכול להיגמר טוב עבור אמזון. עם חוסר המיקוד והאסטרטגיה, זה יהיה קל מדי עבור אמזון כדי למתוח את עצמו עצמו לוגיסטית וחכם אדם. (לקבלת מידע נוסף, ראה: שמונה סיבות מדוע עובדים מוערכים לעזוב.) בהנחה כי אמזון יכול לשכור אנשים מוכשרים כדי לנהל את המחלקות המתרחבות שלה, עובדה נותרת כי הגדלת הגודל של כוח העבודה בזמן קמעונאים באים תחת לחץ לשלם שכר גבוה יותר יכול להוכיח אסון עבור אמזון. אמזון כבר התמודדה עם ביקורת מצד עובדיה על סביבת העבודה האטית שלה ועל עבודה קשה מדי על עובדיה הקיימים - בעיה שכיחה כאשר חברה מתרחבת מהר מדי - תגרום לעצבנותה של הבעיה. לא רק חברות להרחיב במהירות יש בעיות כוח אדם, אבל הם גם פחות מסוגלים להסתגל לשוק משתנה. עלויות תקורה גבוהות הצידה, עם כל כך הרבה מחלקות ואנשים חדשים, הסביבה העסקית הופכת מבלבלת וקשה לקבל פרויקטים חדשים מעל הקרקע. הצוותים החדשים גם להוטים לרצות ולכן מודה כי פרוייקט חדש עשוי להיות בלתי אפשרי או נכשל כמעט בלתי אפשרי. כתוצאה מכך, פרויקטים שהיו אחרת מעולם לא עברו את שלבי התכנון שלהם מסובסדים לאורך חודשים.

כישלונות גדולים של אמזון

יעדים של אמזון וטלפון של אמזון של אש הם שתי דוגמאות האחרונות של פרויקטים חדשים שנכשלו. אתר אמזון, אתר תיירות שהורחב במהירות ל -35 ערים, נתמך כספית על ידי אמזון (ובעלי המניות שלה) במשך שנה לפני סגירתה. את Fire Phone ואת הקשורים הקשורים $ 170 מיליון המחיקה, הוכיח מסחרית unviable לאחר שנה של markdowns מחיר.למרות שעדר בדיקות שוק יכול היה למלא תפקיד בכישלונו, הטלפון של פייר סבלה כנראה בגלל התעקשותו של בזוס ליצור את מה שראה כטלפון המושלם עם התנגדות מועטה מצד אנשי הצוות שלו. מכל מקום, הן אמזון יעדים והן את הטלפון באש היו תוצאה של חברה המתרחבת במהירות כי איבדה שליטה על הצבא שלה מחלקות. השורה התחתונה

הרחבה נדרשת עבור כל חברה כדי להישאר מוצלחת. הרחבת העיוור לכל מגזר זה נראה רווחי ומתרחב מהר יותר באמזון יכול לנהל, לא שיטות עסקיות חכם. למרבה הצער אמזון כרגע עושה את שניהם בלי להתחשב בתוצאות. בעוד רווחי עכשיו, גיוון יתר יכול להיות הנפילה של אמזון בעתיד.