קופונים יניעו לקוחות לעסק שלך. בעולם של היום, 96% מהצרכנים השתמשו בקופון ב -90 הימים האחרונים. JC Penney ניסה לשבור את הצרכנים של הרגל קופון בשנת 2012 וראה במהירות ירידה של 23% במכירות עבור שלושת הרבעונים הראשונים של 2012. אם JC פני לא יכול לשנות את התנהגות הקנייה של אנשים, אתה כנראה לא יכול גם.

אז השאלה היא לא אם אתה צריך להשתמש קופונים, אבל במקום: איך אתה יכול להשתמש קופונים אסטרטגית לגדול העסק שלך בלי לוותר על יותר מדי של שולי הרווח שלך?

שקול את החסרונות

הקון הגדול ביותר של שימוש קופונים היא שהם עולים לך כסף. כל הנחה שאתה מציע יהיה אומר פחות כסף בכיס שלך. המפתח הוא לחשב אם הנחה זה יעשה את ההבדל לשולי הרווח שלך על ידי הצגת לקוחות חדשים לחנות שלך או להחזיר לקוחות ישנים אשר ייתכן הלך למקום אחר רודפים אחר קופונים. ג'יי גולץ, ב ניו יורק טיימס טור, "עושה את המתמטיקה על עסקת Groupon," פיתחה שיטה לחשב אם או לא הנחה הקופון שווה את זה עבור העסק שלך.

גם לקוחות קבועים שלך יכול לקבל את הרגל להמתין קופונים, אשר cannibalizes ההכנסה שכבר היה שנוצר לפני שאתה הציג את תוכנית הקופון. אז אתה צריך לשקול מתי ואיך להציע קופונים אלה כדי למנוע השפעה על בסיס הלקוחות הרגיל שלך.

הקופונים תמיד יגרמו להקטנת הרווחים על הפריט או פריטים הכלולים במסע הקופון, אך עלות רכישת המוצר לא תשתנה. כאשר בוחנים את הערך של מסע פרסום הקופון לעסק שלך, עליך למצוא דרך לקבוע אם ההנחה תהיה בסופו של דבר לשפר את השורה התחתונה שלך בטווח הארוך. אנחנו מדברים יותר על איך להשתמש מסע פרסום קופון אסטרטגית לגדול העסק שלך למטה.

עכשיו עבור Pros

היתרונות של קופונים מציע לכלול החדרת לקוחות חדשים לחנות שלך, מציגה קווי מוצרים חדשים, מתן דרך להיפטר מלאי לא רצוי כדי לפנות מקום במחסן שלך או חנות למוצר חדש יותר, עידוד לקוחות לנסות מותג חדש, שהוא רווחי יותר עבורך או לגרום ללקוחות לחזור לחנות שלך.

המפתח למקסם את היתרון של קופונים בעולם הדיגיטלי של היום הוא באמצעות קופונים כדרך לבנות את בסיס הלקוחות שלך. קופונים יכולים להיות חלק מכריע של המדיה החברתית שלך שיווק בתנאי שאתה משתמש בהם אסטרטגית.

לדוגמה, אחת הדרכים הטובות ביותר להפוך קופונים לתוך אסטרטגיה שיווקית לטווח ארוך כדי לעודד לקוחות חוזרים היא לדרוש מהם לספק את השם ואת כתובת הדוא"ל שלהם כדי לקבל את הקופון. בדרך זו אתה יכול לבנות בסיס שיווק בדוא"ל כדי לעודד את ההחזר שלהם כאשר מציעים מוצרים חדשים או עבור מסעות שיווק אחרים.אם הקופון שלך אינו קופון מקוון, לדרוש מהם לתת את השם ואת כתובת הדוא"ל שלהם כדי להשתמש בקופון ב לרשום.

עוד דרך טובה להפיץ קופונים היא על אתר מדיה חברתית, כגון

פייסבוק (NASDAQ: FB) הפוך קופונים זמין ללקוחות "כמו" לך באתר האינטרנט שלך מדיה חברתית. זה נותן לך דרך לתקשר איתם לטווח ארוך בחינם באמצעות פייסבוק שלך או אתר מדיה חברתית אחרים. (אתה יכול גם ליצור הצעות הנחה ישירות דרך פייסבוק.) בעת תכנון אסטרטגיית הקופון, לחשוב על האופן שבו אתה רוצה להשתמש אסטרטגיה זו כדי לשפר את השורה התחתונה שלך. לדוגמה:

כאשר קופון מניע תנועה אל החנות שלך, לקוחות אלה עשויים לקנות מוצרים אחרים שאינם מיומנים. זוהי אסטרטגיה משותפת בשימוש על ידי חנויות מזון.

• הקופון יכול להכניס לקוחות חדשים לחנות שלך. המפתח להשגת אסטרטגיה זו הוא להשתמש בקופון כדרך להתחיל תקשורת ארוכת טווח עם הלקוח החדש באמצעות מדיה חברתית או דוא"ל.
• הקופון יכול לעודד לקוחות שלא היו עוד כמה זמן לחזור לחנות שלך. לדוגמה, אם יש לך מסד נתונים שיווקי טוב, אתה יכול לשלוח קופון לכל הלקוחות שלא היו במשך 60 ימים או יותר.
• השורה התחתונה

קופונים יוביל עסקים לחנות שלך. המפתח הוא לפתח את אסטרטגיית הקופון שלך, כך שאתה יודע איך אסטרטגיה שיווקית הנחה יהיה גם להגדיל את העסק שלך לחזור לטווח ארוך או להגדיל את המכירות לכל לקוח.

אתה עשוי להתעניין גם ב הדרכה Infoopedia

החל עסק קטן