מדיה חברתית הפכה פופולארית מאוד בעשור האחרון. למעשה, יותר מ 500, 000 משתמשים הרשמה לפייסבוק כל יום עם כמעט שלושה רבעים של מבוגרים U. S. פעיל לפחות פעם בחודש ברשת. בעוד שמגזר השירותים הפיננסיים איטי לאמץ מדיה חברתית, הנחיות רגולטוריות חדשות פינו את הדרך ליועצים למנף את המדיומים החזקים הללו כדי למשוך לקוחות חדשים ולשמור על לקוחות קיימים העוסקים בפעילותם.

בואו נסתכל על כמה טיפים שיווק דיגיטלי כי היועצים אולי כדאי לשקול על מנת למקסם את האפקטיביות של מסעות הפרסום שלהם מדיה חברתית. (עבור יותר, ראה: האם ו Don'ts של שיווק דיגיטלי.

התחל עם LinkedIn

עם מעל 433 מיליון משתמשים, LinkedIn הפכה במהירות לרשת המדיה החברתית הפופולרי ביותר עבור יועצים פיננסיים . בנוסף לכך שיש ברשותה רשת דמוגרפית עשירה יותר מרשתות מדיה חברתיות אחרות, LinkedIn מקלה על ניצול חיבורים מדרגה שנייה ומדרגה שלישית כדי למשוך הפניות ותובנות מלקטים. תכונות אלה הופכות אותו לנקודת מוצא מצוינת ליועצים פיננסיים המעוניינים להשתמש במדיה חברתית בפועל.

יועצים פיננסיים צריך להתחיל על ידי יצירת פרופיל באיכות גבוהה הכוללת תמונה מקצועית, כותרת משכנעת, כמו פרטים רבים ככל האפשר. לאחר להשקיע זמן מה בפרופיל, היועצים צריכים לבנות קשרים עם חברים לכיתה, עמיתים ולקוחות. יועצים רבים החלו גם לבקש לקוחות עבור היכרות עם חמישה או עשרה חברים שלהם, כי עשוי למצוא ערך השירותים שלהם - פעולה פשוטה שיכולה לבנות באופן דרמטי רשתות.

השלב הבא הוא למנף את LinkedIn לבנות מערכות יחסים ולקחת לקוחות חדשים. אם יועץ יש בלוג, זה רעיון טוב לשתף תוכן שעשוי להועיל שלו או שלה קשרים, כגון איך לגלגל מעל 401 (k) או כמה לחסוך לפרישה. הקוראים המחפשים מידע נוסף עשויים לאחר מכן להגיע, לעסוק, ובסופו של דבר להעסיק את היועץ. זה גם רעיון טוב לבדוק קשרים רלוונטיים ללקוחות חדשים לפני הפגישה אותם כדי לבנות קרבה. (לפרטים נוספים, ראה: LinkedIn / מיקרוסופט דיל: מה היועצים צריכים לדעת. )

לא מורחים רזה מדי

יש הרבה רשתות חברתיות שונות המשמשים בדרך כלל בימים אלה, כולל LinkedIn , Facebook, Twitter, Snapchat ועוד. בעוד כמה רשתות אלה הם מקומות טבעיים כדי ליצור קשרים, אחרים משמשים בעיקר עבור בידור ולא עסקים. יועצים פיננסיים צריך להיצמד לרשתות חברתיות שיש להם את הפוטנציאל הגדול ביותר לספק ערך אמיתי לעסק שלהם, כגון LinkedIn, Facebook, ואולי Twitter.

היועצים צריכים גם לשקול היטב כמה זמן יש להם להקדיש לשמירה על מדיה חברתית מעודכן. עדיף לשמור כראוי על חשבון אחד מאשר לנהל שלושה חשבונות נפרדים. לדברי מנהל מדיה חברתית Buffer, LinkedIn צריכה להיות מעודכנת פעם ביום, פייסבוק צריך להיות מעודכן 5 עד 10 פעמים בשבוע, וטוויטר צריך להיות מעודכן לפחות חמש פעמים ביום כדי לבנות ביעילות קהל.

גישה טובה לתחילת העבודה היא להתמקד ברשת מדיה חברתית אחת, עד שתראה כמה מתיחות ולאחר מכן תעבור לרשתות אחרות. פעמים רבות, הפעלת כל רשתות המדיה החברתיות הגדולות בבת אחת רק לגרום לשחיקה וכישלון לממש את כל היתרונות בכלל. (עבור קריאה בנושא, ראה: LinkedIn: איך יועצים יכולים להשתמש בו כדי לגדול. )

להיות תכליתי

עסקים רבים מתייחסים מדיה חברתית כמו במחשבה שנייה, אבל בימים אלה, לקוחות מחפשים יותר אירוסין יותר מאי פעם. משמעות הדבר היא כי יועצים פיננסיים צריכים להיות תכליתיים כאשר עוסקים עם הקהל שלהם יש תחושה מוגדרת היטב של מה ההצלחה. לדוגמה, תהליך טוב של ניהול מדיה חברתית עשוי להיראות כך:

• סיעור מוחות עבור פוסט בבלוג בהתבסס על משוב מלקוחות ו / או שאלות שעולות בפגישות לקוח.
• לבוא עם רשימה של כמה כותרות קליט לנושא ולבדוק אותם על עמיתים.
• כתוב מפורט 800- ל 1, 000-Word לכתוב בלוג המכסה את הנושא כי נכנס פירוט רב יותר מאשר תוכן מקוון אחר.
• זהה תמונה או שתיים שישברו את התוכן ויכולים לשמש במדיה החברתית כדי להפוך את ההודעה לבלוטה מהקהל.
• פרסם ברשתות חברתיות ותייג תגיות ספציפיות, קבוצות או אנשים שעשויים לעניין אותך במיוחד.
• השב לכל משוב מהמודעות של המדיה החברתית.

יועצים צריך גם מדד מוגדר היטב להצלחה. אם המטרה היא לבנות תנועה באתר, עליהם להתקין את Google Analytics ולמדוד בקפידה את ההצלחה של הפוסטים שלהם לאורך זמן ולאחר מכן לבצע אופטימיזציה להצלחה. אם המטרה היא לאסוף הודעות דואר אלקטרוני, הם צריכים להיות משכנעת opt-in הצעה לעסוק את רשימת הדואר האלקטרוני עם עלון שבועי או תוכן אחר. חשוב להגדיר מה מהווה החזר על ההשקעה עבור מאמץ מדיה חברתית.

השורה התחתונה

המדיה החברתית הפכה פופולארית ביותר בעשור האחרון - אפילו בתעשיית השירותים הפיננסיים האיטית. יועצים צריכים להתחיל על ידי בניית נוכחות ב- LinkedIn ולאחר מכן לאט לאט לתוך רשתות מדיה חברתית אחרים כמו שהם משיגים מתיחה. זה גם מאוד חשוב יש הגדרה מוגדרת היטב של הצלחה בזהירות למדוד את המאמצים לאורך זמן, כדי למנוע נפילה לתוך מלכודות לשמור עסקים רבים ממימוש כל היתרונות. (לקריאה בנושא, ראה: יישום אסטרטגיית מדיה חברתית לעסקים קטנים. )