בדיוק כמו סיירים ילד טוב, הסוחרים צריכים להיות מוכנים עבור הבלתי צפוי. זה כמעט בלתי נמנע כי חלק של תחנת עבודה של סוחר יהיה להמיס בשלב מסוים, וזה יכול להוביל להפסד כספי. פלטפורמות יכולות להיתקל בבעיות, כולל הפתעות אוטומציה אסטרטגיה, אשר הסוחרים צריכים לתכנן. וגם, למרות שזה (למרבה המזל) לא קורה לעתים קרובות מאוד, חילופי כולו יכול אפילו לסגור. כל הסוחרים צריכים תוכנית מחושב היטב - בכתב - להתמודד עם סוגים אלה של מקרים. אם הסוחרים מוכנים להתמודד עם בעיות כפי שהם מתעוררים, הם יחזרו למסחר מוקדם יותר - ואנו מקווים עם מינימום של מתח ואובדן פיננסי. חשוב על הכנה זו כעל צורה של בקרת סיכונים. (עבור פריימר ביום המסחר, עיין שלנו יום המסחר הדרכה .)

-> ->

מספרים חשובים
לכל הפחות, לסוחרים יש רשימה שימושית של ספקי שירותים הקשורים למסחר: ברוקרים, מסחר חיוני ותוכנות תרשימים, ספקי אינטרנט וכו '. צריך להיות קל לשימוש פורסמה במיקום ברור. יש לכלול את שם השירות, מספר הטלפון (ים) ושם המשתמש הרלוונטי יחד עם פרטי מספר החשבון והסיסמה.

איור 1: דוגמה לרשימת ספקי שירות.

בעיות תחנת עבודה

בואו נסתכל על כמה הטכנולוגיה שבה סוחרים להסתמך על תחנות העבודה שלהם: מחשבים, קווי טלפון וחיבור לאינטרנט. אלמנטים אלה חשובים לסוחרים, אך כל אחד מהם יכול להיעלם בפתאומיות מתחנת העבודה של הסוחר. הצעד הראשון בהתמודדות עם בעיות טק הוא להכיר מיד ולהכיר בבעיה, ולאחר מכן לפעול כדי לתקן את זה.

מחשבים
העבירה הטובה ביותר עבור בעיות הקשורות למחשב היא הגנה טובה. הסוחרים יכולים להימנע מבעיות רבות על ידי ביצוע שלושה כללים:

• שמור על הגנה מפני וירוסים עד כה
• השתמש ביישומי ציוד היקפי קשיח (מקלדת, עכבר וכו ')
• השתמש באינטרנט קפדן

שימוש בהגנה מפני וירוסים והגנה על אבטחת האינטרנט יכול לעזור לשמור על מחשב בריא ועובד. הימנעות מחיבורים אלחוטיים עבור דברים כגון מקלדות, עכברים ואינטרנט יכולה לסייע בהקטנת הסיכונים של תקלה במחשב, וכן לפשט את תהליך פתרון הבעיות.

מחשב נפרד, כגון מחשב נייד, עם פלטפורמת המסחר טעון הוא גיבוי מעשי. אם המחשב הראשי אינו פועל, ניתן לפחות לפקח על עסקאות ו / או להציב. אם מחשב נפרד אינו זמין והמחשב הראשי מושבת, ניתן לבצע שיחת טלפון לברוקר למקום או לסגירת הזמנות. (לקבלת מידע על עיצוב ובניית מערכת מסחר, בדוק את מדריך מערכות המסחר שלנו.

טלפונים
אם קווי הטלפון יצאו, ייתכן שהאינטרנט יצא גם הוא, בהתאם לסוג של חיבור בשימוש.דרך טובה להיות מוכן לאבד את קו הטלפון קו הטלפון יש צורך טלפון סלולרי טעון. טלפון סלולרי ניתן להשתמש כדי להתקשר לברוקר, אם יש צורך, ולאחר מכן להתקשר לחברת הטלפון כדי לקבוע כיצד לתקן את הבעיה.

אינטרנט
אם החיבור לאינטרנט הולך לאיבוד, ניתן להשתמש בשירותי גיבוי באינטרנט אם הוא זמין (לדוגמה, כרטיס אוויר או חיבור של חיבור חכם). אחרת, שיחה מהירה הברוקר יכול להיעשות על מנת להבטיח עסקאות פתוחות יש להפסיק לעצור הוראות צווי בשוק, כמו גם הזמנות יעד רווח. לאחר מכן, ניתן לקרוא את התמיכה הטכנית של ספק שירותי האינטרנט כדי להתמודד עם הבעיה. (ראה ניהול סיכונים טכניקות עבור סוחרים פעילים לקבלת עצות נוספות.)

בעיות פלטפורמה
למרות הסוחרים רוצה לחשוב פלטפורמות המסחר שלהם הם בלתי אפשריים, זה יתרון של סוחר לתכנן בעיות. הדרך הטובה ביותר להיות מוכן לבעיה היא ליצור מדריך לפתרון בעיות ספציפי לפלטפורמה. זה צריך להיות קל למצוא, קל לקריאה הדף המספק תוכנית פעולה כדי לטפל בכל בעיה. Laminating המדריך יסייע לשמור על זה במצב טוב, ויהיה קל יותר למצוא בעומס תחנת עבודה רגילה. שמירה על זה במיקום ברור בתחנת העבודה תבטיח כי ניתן למצוא אותו במהלך פעמים מלחיץ. על המדריך לציין את הקושי ולרשום צעדים לפעולה לקראת פתרון הבעיה.

מדריך לפתרון בעיות שכזה הוא עבודה בתהליך. מדי פעם בפעם יופיע איזה קווירק חדש. לאחר סוחר זיהה את הבעיה הבנתי את הפתרון הטוב ביותר, שניהם צריכים להיות נוספו מדריך פתרון בעיות. איור 2 מציג דוגמה לסוג המידע שמכיל מדריך לפתרון בעיות. (לקריאה בנושא, תסתכל על יום המסחר למתחילים .)

איור 2: מדריך לפתרון בעיות.

להיות מוכן

מאז הסוחרים להסתמך בכבדות על הטכנולוגיה, זה בלתי נמנע כי רכיב כלשהו של שרשרת הטכנולוגיה תקלה. זה מספיק גרוע כדי להתמודד עם המחשב לקרוס, אבל כאשר הכסף נמצא בסיכון בגלל זה, זה הופך להיות אפילו יותר גרוע. הנה כמה דרכים שבהן הסוחרים יכולים להיות מוכנים להתמודד עם בעיות אלה:

• יש גיבוי טוב הסוללה עבור המחשב שלך וציוד אחר כגון מודמים. בדרך זו אם יש הפסקת חשמל, עדיין יש קצת זמן כדי לצפות בעמדה, ולאחר מכן להתקשר בכל ההזדמנויות הדרושות הברוקר.
• שמור רשימה שימושית של מספרי טלפון, שמות משתמש, מספרי חשבון וסיסמאות.
• לשמור על מחשב גיבוי שימושי, עם כל היישומים המסחר טעון ומוכן ללכת. זכור להוריד גרסאות חדשות של תוכנות פלטפורמה כאשר הן זמינות, ושמור את סביבות העבודה שלך במחשב הגיבוי.
• ודא הטלפון הסלולרי הוא נוח ויש לו תשלום מלא במקרה קו LAN הוא בחוץ.
• יש לגבות את החיבור לאינטרנט מוכן ללכת.
• דע כיצד לרענן את עדכון הנתונים אם הוא ספורדי או שאינו תואם למסגרות זמן אחרות. עיין במדריך העזרה של הפלטפורמה לקבלת סיוע.
• קח פעולה מהירה ומכרעת מיד עם חשד לבעיה, ועקוב אחר הפרוטוקול שנקבע מראש לפתרון כל בעיה. לבעיות חדשות, רשום את השלבים שננקטו כדי לפתור אותן, והוסף את המידע למדריך לפתרון בעיות. (לקבלת מידע נוסף, ראה: כיצד להתחיל מסחר: המסחר טכנולוגיה )

השורה התחתונה
כל סוחר הוא שונה ודורשים דרגות שונות של מוכנות. משקיעי הרכישה וההחזקה המזדמנים, למשל, עשויים שלא להיות זקוקים לגיבוי ולחיבור לאינטרנט. סוחר פעיל, לעומת זאת, צריך להיות מוכן להתמודד עם דברים כמו הברוקר שלהם לאבד גישה חילופי. זה יכול לבוא בצורה של ברוקר גיבוי או עמדה מוכן לגידור אש המסייע להפחית את הסיכון הפיננסי במצב פתוח בשוק.

כל משתתף בשוק, בין אם הוא קונה או מחזיק משקיע או scalper הצבת עשרות עסקאות ביום, צריך להעריך את הצרכים שלו, לשקול מה יכול להשתבש, ולפתח תוכנית לפעולה כדי לתקן את כל הבעיות ברגע הם מתעוררים.